廣州思正電子——智能酒店客控系統(tǒng)

語音控制中的不良反饋：

①智能音箱通過網(wǎng)絡(luò)在云端識別反饋的控制速度比較慢，通常網(wǎng)絡(luò)一般的情況下反饋時長為300—500ms，網(wǎng)絡(luò)情況良好的情況下也有300ms左右。

②智能音箱通過半徑3米—5米內(nèi)才可以語音控制其他設(shè)備。假設(shè)智能音箱放在客廳，那控制臥室的燈必須要在客廳實現(xiàn)，如果身處臥室想控制臥室的燈就比較麻煩。

③絕大多數(shù)的云端識別都會在后臺錄音，相當于用戶在家里不知不覺的情況下聲音的隱私已經(jīng)被侵l犯，并上傳到云端做了保存。這點在歐美和日本客戶那里的反饋比較明顯，國人也對聲音的隱私開始重視起來。

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影響智能語音控制系統(tǒng)效果的因素有哪些？

語音控制智能家居—方言影響識別效果

眾所周知，中國的語音及語言博大精深，雖然國家在推廣標準普通話方面不遺余力，但是中國真正掌握標準普通話的人群比例還是比較低的，而中國的口音現(xiàn)象則是紛繁復(fù)雜，甚至會出現(xiàn)同城市中都有不同口音的情況。因此，當這些帶有或輕或重口音的人群在使用語音輸入時，如果按通常的方法使用標準普通話數(shù)據(jù)進行模型的訓(xùn)練，就會產(chǎn)生很嚴重的適配問題，從而影響語音輸入時的識別效果。

智慧系統(tǒng)能給酒店具體能帶來什么？

數(shù)字化、智能化成為主流思潮

現(xiàn)在社會是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，智能酒店的消費群體對高科技產(chǎn)品可以說是比較感興趣的。酒店的智能控制系統(tǒng)已經(jīng)由信息技術(shù)向數(shù)據(jù)技術(shù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)功能向創(chuàng)新功能轉(zhuǎn)變、更加注重客戶隱私保護功能、管理系統(tǒng)智慧化。比如，諾里智慧酒店方案可以讓客人用手機遠程操控或者語音識別控制客房的空調(diào)系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、遮陽系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)、室內(nèi)環(huán)境調(diào)控、影音智能控制、家電智能控制、智慧健康、人機智能交互、能耗安全管理等。人性化的智能系統(tǒng)設(shè)計也將成為智能化酒店爭奪市場份額的下一個優(yōu)勢。

離線語音方案的特點：

1、在本地進行語音識別；

2、不需要網(wǎng)絡(luò)，不需要安裝APP；

3、響應(yīng)速度快（0.2秒以下）；

4、體積小，成本低；

5、對語音命令詞的長度和條數(shù)有一定的限制；

6、不支持語義理解識別；

7、不需要后臺服務(wù)器，售后服務(wù)簡單。

好家聲酒店客房聲控系統(tǒng)——智能酒店客控系統(tǒng)

客房控制系統(tǒng)有線和無線的利弊：

有線的利和弊：有線的智能控制具有傳輸可靠性強、傳輸速率高、抗干擾性強、不受環(huán)境影響的優(yōu)勢，因此功能穩(wěn)定是有線控制技術(shù)的優(yōu)點，但是其成本比無線的要高，維護較復(fù)雜；

無線的利和弊：無線控制系統(tǒng)較適合用于智能家居中，其簡單、成本低、維護簡便就是它的優(yōu)點，但是它抗干擾性差、穩(wěn)定性不行，很容易受到周圍環(huán)境的影響。

因此在國內(nèi)大多數(shù)的酒店還是在用有線控制，而無線大都數(shù)出現(xiàn)在智能家居中，酒店行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)，對客戶的體驗是非常重視的，客房控制系統(tǒng)的穩(wěn)定性會影響客戶的體驗感，穩(wěn)定的系統(tǒng)才能夠給客戶帶來愉悅的居住體驗，反之則會客戶產(chǎn)生厭煩心里！

廣州思正電子股份有限公司——智能酒店客控系統(tǒng)

智慧酒店的智能控制燈光系統(tǒng)優(yōu)勢在哪:

在酒店可以說每個角落都會有燈光，燈是酒店分布廣泛的設(shè)備，處理好燈光的設(shè)計將會有不一樣的效果，不同的燈色會給人傳遞不一樣的信息和情緒，同時光線的強弱布置也很重要。利用智能化控制可以將這些不同顏色的燈光處理的更好，還能挖掘出不一樣的功能、效果，光線的強弱和漸變都離不開智能化控制，有了智能控制燈光系統(tǒng)可以讓酒店變的不再單調(diào)、無趣，給酒店增添一些有趣的元素和氛圍。

智能控制燈光系統(tǒng)對提升酒店檔次和客戶體驗也是有一定的幫助的，功能多樣化的燈關(guān)可以給酒店加印象分，還能給客戶帶來不一樣的體驗，酒店檔次的評價部分是來源于人的視覺感官，而光線是是影響視覺感官的一大因素，適當?shù)墓饩€可以給客戶帶來良好的情緒，相反則會讓客戶產(chǎn)生厭惡。有了好的視覺感官就會有好的體驗，客戶選擇酒店看重的就是個人體驗了，如果第l一次沒有好的體驗，那客戶再次光顧酒店的概率就很小了。智能控制燈光可以帶來其它的良好體驗，比如夜燈，客戶半夜起床想要去衛(wèi)生間，這個時候智能化的燈光系統(tǒng)就顯得很重要了。