ISO14000認(rèn)證審核常見問題解決

ISO14000認(rèn)證審核常見問題解決：

信息交流：

1、對重要環(huán)境因素需要的信息交流未予以規(guī)定；

2、未建立外部信息交流的渠道，如當(dāng)外部相關(guān)方（社區(qū)居民等）對公司有意見需要投訴時，沒有對外公開的投訴電話、信箱或其他方式；

3、對外部相關(guān)方的投訴、抱怨未形成記錄，未能及時進(jìn)行處理，處理后未及時對相關(guān)方進(jìn)行回復(fù)；

4、缺乏內(nèi)部相關(guān)方的信息交流，如內(nèi)部宣傳、講座、會議等。

環(huán)境管理體系是一項內(nèi)部管理工具

環(huán)境管理體系是一個組織內(nèi)管理體系的組成部分，它包括為制定、實施、實現(xiàn)、評審和保持環(huán)境方針?biāo)璧慕M織機(jī)構(gòu)、規(guī)劃活動、機(jī)構(gòu)職責(zé)、慣例、程序、過程和資源。還包括組織的環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)等管理方面的內(nèi)容。換句話說，環(huán)境管理體系是一個組織有計劃，而且協(xié)調(diào)運作的管理活動，其中有規(guī)范的運作程序，文件化的控制機(jī)制。它通過有明確職責(zé)、義務(wù)的組織結(jié)構(gòu)來貫徹落實，目的在于防止對環(huán)境的不利影響。

環(huán)境管理體系是一項內(nèi)部管理工具，旨在幫助組織實現(xiàn)自身設(shè)定的環(huán)境表現(xiàn)水平，并不斷地改進(jìn)環(huán)境行為。環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)作為環(huán)境保護(hù)的重要部門，更應(yīng)帶頭建立IS014001環(huán)境管理體系，引進(jìn)先進(jìn)的管理模式。通過自身的表率行動，提高全社會對IS014001標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識，使各單位能自覺采用該管理體系規(guī)范自己的環(huán)境行為，提高環(huán)境績效，減少環(huán)境污染，提高環(huán)境質(zhì)量。

企業(yè)實施iso14000的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)的作用

以高管理者的承諾和領(lǐng)導(dǎo)為關(guān)鍵在傳統(tǒng)企業(yè)文化和經(jīng)營戰(zhàn)略中，環(huán)境保護(hù)遠(yuǎn)不如產(chǎn)品質(zhì)量問題那樣能引起高度重視。盡管企業(yè)的環(huán)境行為與企業(yè)的生存和發(fā)展關(guān)系已越來越密切，投資環(huán)境保護(hù)不僅意味著付出，而且在經(jīng)濟(jì)上也會給企業(yè)帶來市場機(jī)遇和成本優(yōu)化，但是環(huán)境保護(hù)畢竟是需要企業(yè)不斷地投入大量資源的活動，在環(huán)境管理體系建立和實施的初期更是如此。這方面的投入收益不直接，慢。在這種客觀前提下，企業(yè)的高管理層要實現(xiàn)對環(huán)境保護(hù)投入和按標(biāo)準(zhǔn)建立環(huán)境管理體系，并向社會做出公開的承諾，這對企業(yè)的高管理者來說是一個重要的決策。

以程序化管理為依據(jù)按標(biāo)準(zhǔn)所建立的環(huán)境管理體系把企業(yè)在活動、產(chǎn)品和服務(wù)中對環(huán)境的影響當(dāng)作一個系統(tǒng)來研究，確定影響環(huán)境所包含的要素。它要求所有要素都要形成系統(tǒng)化、程序化和規(guī)范化的文件，并傳達(dá)到有關(guān)員工手中，以便于實施、檢查、評估、可追溯（查找原因，追究責(zé)任）。