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巡邏保安員崗位標(biāo)準(zhǔn)
1. 保安員應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,應(yīng)及時(shí)清除隱患,確保大廈和他人安全。2. 加強(qiáng)對(duì)重要區(qū)域的巡邏,發(fā)現(xiàn)情況,應(yīng)視情處理(如:保安員應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行巡邏,當(dāng)接到監(jiān)控發(fā)出某層某房號(hào)火災(zāi)報(bào)警時(shí),應(yīng)迅速達(dá)至某層某房號(hào),認(rèn)真核查,若確有火災(zāi),應(yīng)及時(shí)反饋并積極投入撲滅初起火災(zāi)的救災(zāi)中。并及時(shí)報(bào)告當(dāng)班隊(duì)長。3. 在樓層巡邏時(shí)要檢查樓層安全管理情況,有否不安全因素,樓層通道、電插座、墻護(hù)板等是否安全。4. 對(duì)違反大廈規(guī)定,在樓層或客房鬧事、斗、損壞客房設(shè)施者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖0膊孔们樘幚怼?. 樓層若發(fā)生事故,如火警、盜警、、等等,要迅速組織業(yè)主疏散和保護(hù)好現(xiàn)場,立即進(jìn)行處理,防止事態(tài)擴(kuò)大。事件發(fā)生時(shí)應(yīng)立即報(bào)告。
保安公司要在執(zhí)行國家頒布的相關(guān)法律法規(guī)的前提下,依據(jù)公司的管理規(guī)定及服務(wù)要求,制訂切實(shí)可行的安保服務(wù)整體方案及科學(xué)的管理制度和措施,為客戶提供的安保服務(wù),營造一個(gè)和諧、安全、有序、健康舒適的生活環(huán)境。保安公司要為職工提供學(xué)習(xí)環(huán)境,讓在職人員的到不斷的進(jìn)步。使本人變?yōu)榉e極,自對(duì)比其中選擇擁有很好素質(zhì)的員工,通過職工樹立好的形象。保安工作,敬業(yè)的核心要求是嚴(yán)肅認(rèn)真,一心一意,盡職盡責(zé)。我認(rèn)為做為保安從業(yè)人員,愛崗敬業(yè)是對(duì)保安員的基本要求,是做好各項(xiàng)工作的動(dòng)力,是開展工作的前提和條件,也是提高保安服務(wù)的必然要求。
1、提高保安的業(yè)務(wù)能力; 保安的業(yè)務(wù)能力是公司對(duì)外競爭的蕞核心的部分,保安公司應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的綜合能力,使他們的能力處于行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)線以上,這會(huì)使公司的優(yōu)勢更為明顯,對(duì)于擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍是非常有利的。
2、加強(qiáng)管理; 公司內(nèi)部應(yīng)該建立完善且嚴(yán)格的管理制度,通過建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度來激勵(lì)和約束員工,同時(shí)完善的管理制度會(huì)給外界人員帶來公司十分專l業(yè)的感覺,這種形象一旦樹立起來后,對(duì)于公司的發(fā)展是非常有利的。
3、培育企業(yè)文化; 好的企業(yè)文化對(duì)于團(tuán)結(jié)員工是十分有效的,員工凝聚在一起后,對(duì)于提升企業(yè)員工的工作能力是十分有效的,員工工作能力提升后,是擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)范圍的有利條件。
4、加強(qiáng)與客戶的交流; 通過與客戶的溝通可以了解客戶的需求,加強(qiáng)與他們的聯(lián)系,根據(jù)他們的具體需求來培訓(xùn)員工,這樣可以擴(kuò)大公司在企業(yè)中的業(yè)務(wù)范圍。