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擁有車板的第三方公司如果希望使用俄羅斯鐵路基礎設施進行貨物運輸,可以通過俄鐵RZD的CCTS部門進行申請。由俄鐵RZD提供火車頭和司機,在俄鐵線路上為列車提供牽引服務。目前俄鐵RZD擁有的鐵路長度達到85600公里,其中43800公里為電氣化鐵路。無論是在中國國內,還是俄羅斯境內,列車全程并非24小時不間斷開行,每天開行時間、運行里程、路線都是受鐵路調度指令,并且按鐵路運行圖運行。列車每天都會在途中某些站點進行???,以供列車檢修、更換火車頭、更換司機等工作。這個過程被稱作技術???Technical Stop)。
列車及其所包含的每一個車板在每一個技術停靠站的進站時間、出站時間都會由技術??空緦崟r通過系統(tǒng)向俄鐵RZD的貨物運輸調度中心進行更新。
列車在技術停靠時,原則上并不上下貨或做重新編組,除非某一節(jié)車板發(fā)生了故障(例如輪軸、車輪因為過熱或金屬疲勞導致的變形或裂縫)或者集裝箱意外開箱等事件。如果該車板故障無法在短期內修復,而剩余車輛編組又大于或等于31節(jié)(寬軌段集裝箱貨運列車編組為31節(jié)80英尺平板車,少于31節(jié)將無法享受寬軌段班列鐵路運費下浮及時效),則該節(jié)車輛將被解編。一旦發(fā)生解編,技術??空緯舻能嚢寰幪柹蟼鞫龛FRZD調度中心并且同時通知車板擁有者。
俄鐵RZD的CCTS部門向車板擁有者及普通用戶出售運蹤更新服務,絕大多數車板公司系統(tǒng)和俄鐵RZD系統(tǒng)是聯網的(如下圖),可以直接通過車板公司系統(tǒng)查詢。注意作為非車板擁有者的普通用戶如果需要登陸俄鐵RZD系統(tǒng)查詢運蹤是需要付費的,因此絕大多數非車板實際擁有者往往需要通過車板實際擁有者獲得運蹤信息,而非直接通過俄鐵RZD獲得。因此俄羅斯境內運蹤的數據傳播路徑為:技術停留站Station——俄鐵RZD——車板擁有者Wagon Owner——境外代理Rail Operator——平臺公司Platform Company——貨代Freight Forwarder——貨主Cargo Owner。
平臺公司通常收到的EXCEL格式的運蹤Tracing其實是由車板擁有者登陸俄鐵RZD或與俄鐵聯網的內部操作系統(tǒng)中截取數據,然后根據各自客戶需求加工后轉發(fā)給不同的客戶(境外代理),再由境外代理轉發(fā)各自下游客戶(可以是二級境外代理或平臺公司)。運蹤信息包括運單信息、車輛信息、集裝箱信息、后位置信息、距離目的站、開車時間等信息,異常情況如因為海關查驗導致的滯留集裝箱等信息則通過手工進行標注。
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補貼退坡是中歐(俄)班列首先且必須要面對的問題。需要指出的是,即使今年上半年中歐班列發(fā)運列數超5000列,全年發(fā)運量有望破一萬列,中歐班列運輸量仍然只占中歐中俄間運輸總量的1.5%左右。無論從貨運量、貨值、貨源結構、海外合作程度來看,中歐班列仍處于初級發(fā)展階段,綜合體量還非常小,對中歐、中俄的雙邊貿易的貢獻率也較低。 為此,中俄兩國在國家、鐵路、海關層面應進一步加強協(xié)作,將目前兩國元首間的政治互信更多落到實處,在產能合作、基礎設施建設、相關市場開放、放寬過境貿易清單、海關數據互認等方面加強合作,不斷拓展中俄班列的貨源,不斷提升口岸通關效率,兩國鐵路部門應共同努力提升全程運輸數字化水平、提高班列服務流程透明度,以更好發(fā)揮中俄班列的陸路通道作用,為兩國經貿關系的進一步發(fā)展提供運輸保障。
從中歐班列的操作本身來說,也仍有不少可以進步的空間。如受制于目前兩國間不同的鐵路操作標準和技術規(guī)范(包括各類商品運輸規(guī)定、運輸車輛規(guī)格、環(huán)保標準等)、不同的海關體系(中俄兩國的海關編碼不盡相同),相對落后的鐵路計劃商定方式(仍然通過電報)以及不同語言造成的溝通障礙等因素,中歐班列仍面臨著整體運行效率較低、服務流程不透明以及相對繁瑣的操作。班列進入對方國家前不僅要進行物理上的換裝操作,還要進行較為繁瑣的單證審核和入境申報,這些都制約著中歐班列運行效率的進一步提高。