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五是不同金融機(jī)構(gòu)各有短板,并且顯示出明顯的區(qū)域差異:在零售信dai領(lǐng)域,汽車(chē)金融公司與商業(yè)銀行在東部地區(qū)得分差異較?。?6分),而在西部地區(qū)卻出現(xiàn)了102分的差距;庫(kù)存融資領(lǐng)域也出現(xiàn)了類(lèi)似現(xiàn)象,在一線城市金融公司略高于銀行(5分),在二三線城市金融公司遠(yuǎn)高于銀行(二線:20分;在零售信dai領(lǐng)域,三大滿意度評(píng)測(cè)因子分別為:“申請(qǐng)及審批流程”、“產(chǎn)品的提供與選擇”和“銷(xiāo)售關(guān)系維護(hù)”。三線:18分),而在四線城市,銀行又遠(yuǎn)高于金融公司(41分)。