掃描儀常見故障 —— 掃描時報內存不足，請客戶將“緩存模式”選擇“使用掃描儀的內存”，電腦配置情況，在桌面“計算機”或“我的電腦”上單擊鼠標右鍵，點屬性，常規(guī)，查看計算機內存。要求2G的內存，掃描時不要開啟太多其他的程序，連續(xù)掃描的時間不要太長。設置問題，參數設置不當，如分辨率設置過高、長頁雙面掃描時設置的紙張長度過長都容易產生內存不足的報錯。

掃描儀放紙方向是否正確，有無放反。使用通用的掃描軟件進行測試。常見故障 —— 掃描的圖像不清晰，檢查分辨率是否設置過低，或者是否掃描后的圖像未放大到100%來查看。如果是有雜點或圖像模糊，請清潔玻璃條。掃描件有底色或底紋、掃描件太淺、掃描件太黑、掃描件模糊不清。注意：掃描件自身不清楚，無法掃描出來更清楚。

圖像掃描

　　對于圖像的掃描，首先進入掃描界面之后，根據自己的需求選取自己需要的參數進行掃描，等到圖像掃描完成之后，我們直接在“文件”下拉菜單中選擇“另存為”直接保存為我們需要的格式。

文字掃描

　　一般在辦公室中我們更多的會選擇文字表格類的掃描，這個時候我們需要安裝一個OCR文字識別軟件，有的商家也會給掃描儀直接配備一個，以此進行掃描，雖然這個使用復雜，不過根據說明書都是可以使用的。

　證件掃描儀在某些特定場合使用非常頻繁，一天工作長達數小時。但儀器使用久了總會出現(xiàn)故障，這就比較棘手了。下面小編就來分析一下證件 掃描儀 出現(xiàn)故障的原因和需要采取的措施，希望能夠幫助到你。

　　證件掃描儀

　　一、分析有無新硬件彈出

　　安裝驅動后，連接USB數據線，接通電源。如果此時Win XP沒有提示發(fā)現(xiàn)新硬件，而且在設備管理器也沒有發(fā)現(xiàn)AVA5。這時可以做以下處理：

　　1、 檢查USB數據線連接是否有問題，數據線插頭是否插緊，可以重新插拔數據線(有條件的可以換一條數據線)，

　　2、 檢查掃描儀電源是否正常，電源插頭是否插好(有條件可以換一個電源，輸出直流12V電壓，電流值不小于1A，電源插頭為內 外-)。