排隊叫號機，是新型排隊設備，滿足現(xiàn)階段政務服務中心對智慧大廳綜合管理平臺的建設要求，有柜式的、臥式的、立式的、高的、矮的，各式各樣。排隊叫號機系統(tǒng)設計靈活，適應性強：有線無線多種安裝方式，多主機、多區(qū)域、可聯(lián)網、聯(lián)機，統(tǒng)一發(fā)號。集中信息提示是排隊叫號機的主屏信息提示，主要內容包含各個業(yè)務類型的等候人數(shù)，各個業(yè)務類型當前受理的票號等。

 根據(jù)安裝方式，排隊叫號機可分為壁掛式排隊機、臺式排隊機和立式排隊機。根據(jù)使用場合，可分為大廳排隊機、醫(yī)院排隊機、車輛排隊機等。排隊叫號機是廣泛應用于部1隊、政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通等多個領域、行業(yè)提供的服務終端。排隊叫號機，又稱智慧排隊機，主要包括觸摸取號機、呼叫器、顧客評價器、顯示屏、排隊管理系統(tǒng)軟件等。

 排隊叫號機的應用：物業(yè)、社區(qū)等進行水電氣等信息的查詢；政府部門政務公開查詢系統(tǒng)；通信、電信部門業(yè)務公開查詢系統(tǒng)。排隊叫號機語音叫號提示是當前呼叫的受理票號的信息提示，主要內容包括當前呼叫的受理票號、受理窗口號。排隊叫號機的應用：商場、廣場、地鐵觸摸屏查詢系統(tǒng)；房地產智能樓宇監(jiān)控系統(tǒng)；城市公眾信息咨詢系統(tǒng)。

 如今銀行，海關，稅務，醫(yī)院等單位人來人往經常出現(xiàn)排隊等候現(xiàn)象。排隊等候問題已經成為人們經常面臨的實際問題。排隊叫號機的應用：物業(yè)、社區(qū)等進行水電氣等信息的查詢；政府部門政務公開查詢系統(tǒng)；通信、電信部門業(yè)務公開查詢系統(tǒng)。排隊機生產廠家有無線排隊機和有線排隊機兩種類型，可配置多臺設置聯(lián)機取號，設置多種業(yè)務類型種類，與網上預約系統(tǒng)和微信公眾平臺進行對接。