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大型活動(dòng)安保工作應(yīng)當(dāng)具備哪些條件
大型活動(dòng)安保工作,應(yīng)當(dāng)具備以下條件:
(一)依法取得《保安服務(wù)許可證》;
(二)能夠派出滿足活動(dòng)安保需求相應(yīng)數(shù)量的保安員;
(三)確保派出的保安員均持有保安員證,并依據(jù)職責(zé)進(jìn)行必要的崗位培訓(xùn);
(四)能夠提供派出保安員的社會(huì)保險(xiǎn)證明或意外傷害保險(xiǎn)證明;
(五)參加等級(jí)評(píng)定且取得三級(jí)以上資質(zhì)。
重要活動(dòng)或參與人數(shù)5萬人以上的大型活動(dòng)安保服務(wù),原則上應(yīng)由一級(jí)保安服務(wù)公司承接;省、市級(jí)重要活動(dòng)或參與人數(shù)5000人以上、5萬人以下的大型活動(dòng)安保服務(wù),原則上應(yīng)由二級(jí)以上保安服務(wù)公司承接;參與人數(shù)1000人以上、5000人以下的大型活動(dòng)安保服務(wù),原則上應(yīng)由三級(jí)以上保安服務(wù)公司承接。
如何提高保安服務(wù)質(zhì)量?
一是規(guī)范制度建設(shè)。從技防系統(tǒng)設(shè)計(jì)施工、調(diào)試驗(yàn)收、維護(hù)巡檢,到接處警、人員管理、客戶投訴、信息反饋等,每個(gè)環(huán)節(jié)和程序都要做到有章可循,從而確保各項(xiàng)服務(wù)措施落到實(shí)處。
二是規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)。保安服務(wù)企業(yè)應(yīng)注重引進(jìn)和培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、善于思考的技術(shù)人員。在日常管理過程中,公司狠抓隊(duì)伍政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制,切實(shí)增強(qiáng)保安從業(yè)人員的事業(yè)心和責(zé)任感。
三是規(guī)范用戶操作。在實(shí)際應(yīng)用中,由于用戶操作不當(dāng)常常造成警情漏報(bào)、誤報(bào),從而導(dǎo)致用戶質(zhì)疑技防系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性的情況屢見不鮮。對(duì)此,公司組織專門人員對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),讓用戶熟練掌握技防系統(tǒng)的基本常識(shí)、功能和操作程序,從而提高報(bào)警的準(zhǔn)確性。
再次,從服務(wù)措施入手,注重提高企業(yè)的信譽(yù)和形象。
好的保安人員需要具備哪些條件?
隨著社會(huì)的發(fā)展,保安服務(wù)所涉及的領(lǐng)域越來越廣泛。保安服務(wù)公司在維護(hù)社會(huì)秩序、預(yù)防違規(guī)、協(xié)助工作等方面已經(jīng)顯示出了自己的優(yōu)勢(shì)。
保安指的就是保衛(wèi)治安,它是一個(gè)職業(yè)工種,保安的主要職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。通過保安人員的工作實(shí)施來保障,固定區(qū)域內(nèi)安全,正常工作秩序、治安秩序、防范于未然等。雖然保安的數(shù)量很多,但是很多的保安并不算是好的保安。那么,到底什么樣的保安才算是好的保安呢?
1、把公司當(dāng)成是自己的家。只有把公司當(dāng)做自己的家一樣看待。
2、愛惜工作像愛惜生命一樣。只要大家能夠做到這一點(diǎn),就代表你們是相當(dāng)?shù)南矚g保安職業(yè)的,既然很喜歡保安工作,那大家就一定會(huì)盡職盡責(zé)得做好相應(yīng)的工作。
3、要有危機(jī)意識(shí)。保安行業(yè)存在著一定的危險(xiǎn),大家一定要時(shí)時(shí)刻刻提高警惕,危機(jī)意識(shí)是必不可少的。并且保安人員發(fā)現(xiàn)一些不合法情況的時(shí),需要及時(shí)制止。
如何加強(qiáng)保安服務(wù)管理?
那么如何做好保安服務(wù)的建設(shè)呢,小編認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)保安服務(wù)管理:
一、嚴(yán)格控制招聘環(huán)節(jié)
在保安招聘的環(huán)節(jié)上一定要把好關(guān),招聘前要先制定出招聘條件,這個(gè)是基本的也是比較重要的,不要沒有方向的招聘,人員的選才很重要,對(duì)于保安崗位的重要性從公司領(lǐng)導(dǎo)就要端正認(rèn)識(shí)態(tài)度。招聘人員要明白應(yīng)聘人員做保安的目的,預(yù)防很多人“跳板式”的工作方式,這樣即使招聘來也不會(huì)做太久,也做不好,因?yàn)樗麄兏杏X只是個(gè)跳板,無所謂,極易不服從管理, 盡量去招聘沒有做過保安的人員,如剛畢業(yè)的學(xué)生,這樣便于管理,故在招聘的時(shí)候?qū)μ厥獾膷徫?,比如車庫,可以考慮年齡大一點(diǎn)成家的退伍人員,或一些中年下崗職工,因?yàn)樗麄冋曳莨ぷ饕埠懿蝗菀?,?huì)比較好管理。
二、做好崗前和崗中培訓(xùn)
在保安招聘來后崗前培訓(xùn)很重要,如果有條件的話一定要獨(dú)立培訓(xùn),有些公司因?yàn)闂l件上的限制喜歡讓老員工在崗中帶,不過通過我多年的保安工作經(jīng)驗(yàn),這樣的做法效果不大,因?yàn)槔系谋0餐粫?huì)說怎么教新員工如何做好,而是教員工如何偷懶和如何應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),往往新來的員工在專業(yè)知識(shí)還沒學(xué)到的情況下其他的已經(jīng)很精通了。在崗前培訓(xùn)中一定要講明公司的要求和管理制度,當(dāng)然也是有技巧的。