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目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含:送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)!
機(jī)器人餐廳的重點(diǎn)到底是機(jī)器人還是餐廳?機(jī)器人餐廳說(shuō)到底還是一家餐廳,只不過(guò)“機(jī)器人”比起其他修飾詞來(lái)確為吸引人許多。對(duì)于餐廳老板來(lái)講,投入就是為了盈利,機(jī)器人給餐廳帶來(lái)的新奇感在一段時(shí)間之后會(huì)遞減,但如果機(jī)器人服務(wù)員的“初衷”還在:代替人工服務(wù)員,降低人工成本,減少將來(lái)人口紅利帶來(lái)的沖擊。那么不管在什么階段,機(jī)器人餐廳都將經(jīng)久不衰,立于不敗。
客房送物機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)功能有:
1、大廳:機(jī)器人可以幫忙在大廳做和講解,帶領(lǐng)客人到達(dá)位置。
——酒店類(lèi)似崗位:GRO﹨中餐廳領(lǐng)位
2、定點(diǎn)巡航、講解:機(jī)器人可在大廳充當(dāng)講解員,介紹環(huán)境
——酒店類(lèi)似崗位:GRO/禮賓員
3、定點(diǎn)送物:機(jī)器人可接收指令,將物品從A點(diǎn)送至B點(diǎn)。自主乘坐電梯到達(dá)樓層房間(送外賣(mài)、客房指甲刀、i客房六小樣、拖鞋等)
——酒店類(lèi)似崗位:禮賓員、客房樓層服務(wù)員
送餐機(jī)器人是一種定位于酒店餐飲服務(wù)和展館迎賓服務(wù)用的新型機(jī)器人,它具有類(lèi)人形狀的外形,功能極為豐富。不僅可以在餐館進(jìn)行迎賓送菜,還能在安靜的房間中與客人進(jìn)行固定詞條的語(yǔ)音交互功能?! ∷筒蜋C(jī)器人可以自動(dòng)送餐,餐具回首,主要用于餐具送餐,飲料等,代替服務(wù)員工作,減少工作量,提率。
無(wú)軌送餐機(jī)器人使用方法 (1)無(wú)軌送餐機(jī)器人的根據(jù)對(duì)參數(shù)設(shè)置平面內(nèi)直線行駛和角度(45度,90度,180度)旋轉(zhuǎn)到達(dá)位置,客人取餐后,機(jī)器人自動(dòng)返回; (2)設(shè)置送餐路徑,根據(jù)用戶(hù)場(chǎng)地選擇充電樁安放位置(一般在廚房上菜口,安裝后不要輕易發(fā)動(dòng),發(fā)動(dòng)后機(jī)器人里的路徑數(shù)據(jù)都需修改)。充電樁安裝要靠墻并用雙面膠或者透明膠帶粘好(建議用記號(hào)筆之類(lèi)的做個(gè)記錄,以防膠帶松后好校正原位)。設(shè)置好送餐路徑后將機(jī)器人推到充電樁,使尾部對(duì)準(zhǔn)充電頭,放上餐盤(pán),開(kāi)啟機(jī)器只總開(kāi)關(guān)(背面綠色圓形),點(diǎn)擊“送餐”按鈕,輸入桌位號(hào),點(diǎn)擊“確定”;