利用GPS定位，在范圍內(nèi)實時進行定位、導航的系統(tǒng)，稱為定位系統(tǒng)，簡稱GPS。安裝GPS系統(tǒng)的原因：缺乏監(jiān)督，車輛安全問題、頻繁公車私用、拉私活，由于受到距離和空間的限制，車輛卻無法得到充分的監(jiān)控，因此嚴重導致了車輛營運成本的增加。當乘客遇到這種情況時，可在相應的軟件后臺做好投訴，監(jiān)管人員就會調(diào)出這段GPS定位記錄，再結(jié)合時間與實際情況做好核實，當真相大白之時，就會懲處駕駛員，還乘客一個公道。

網(wǎng)約車新規(guī)出臺后，從事網(wǎng)約車的車輛是需要安裝車輛定位裝置的。安裝具有行駛記錄功能的車輛定位裝置、應急報警裝置；車輛技術性能符合運營安全相關標準要求。智能網(wǎng)約車車載終端的普及使用，可以對司機身份進行識別，實時記錄車輛行程和里程，防止司機繞路，為乘客提供準確詳實的車輛行駛信息服務；視頻監(jiān)控車內(nèi)狀況，實時同步營運信息至管理系統(tǒng)，車輛調(diào)度更方便，運營效率顯著提高，同時可有效保障乘車安全。安裝GPS系統(tǒng)的原因：缺乏監(jiān)督，車輛安全問題、頻繁公車私用、拉私活，由于受到距離和空間的限制，車輛卻無法得到充分的監(jiān)控，因此嚴重導致了車輛營運成本的增加。

網(wǎng)約車新規(guī)出臺后，從事網(wǎng)約車的車輛是需要安裝車輛定位裝置的。安裝具有行駛記錄功能的車輛定位裝置、應急報警裝置；車輛技術性能符合運營安全相關標準要求。車輛的具體標準和營運要求，由相應的出租汽車行政主管部門，按照服務、差異化經(jīng)營的發(fā)展原則，結(jié)合本地實際情況確定。提高駕駛員服務質(zhì)量，就核實情況這一點其實是時常會用到的，尤其是來到陌生的地方時，當?shù)匾恍┧刭|(zhì)較差的駕駛員都會以封路、塞車等理由繞道行車，甚至有些就直接繞道，連知會一聲都沒有。