您知道顧客關(guān)心的是蔬菜配送公司哪一點(diǎn)?蔬菜配送領(lǐng)域好做嗎?堅(jiān)信一切都不容易做好。把握客戶的心理狀態(tài)很重要。在掌握客戶滿意度的基礎(chǔ)上,為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)項(xiàng)目。是蔬菜配送領(lǐng)域企業(yè)和組織必須掌握的技能??蛻絷P(guān)心什么?蔬菜配送公司必須努力學(xué)習(xí)。一般來說,蔬菜配送的顧客當(dāng)然關(guān)心的是服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量,而細(xì)分的服務(wù)水平包括蔬菜水果的質(zhì)量、配送的價(jià)格、配送的時(shí)間是否及時(shí),以及一些個(gè)性化的服務(wù),如何才能做好這個(gè)水平。

蔬菜配送方案:商品包裝服務(wù)策略。商品包裝服務(wù)是物流配送系統(tǒng)客戶滿意度的重要因素之一,因?yàn)樗谖锪鬟\(yùn)營(yíng)中對(duì)物流企業(yè)和客戶起著重要作用。所以包裝時(shí):考慮到包裝方法的實(shí)施和包裝操作的便利性,特別是使用包裝機(jī)械操作的可能性和生產(chǎn)效率;包裝技術(shù)的選擇還應(yīng)注意符合和遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī);在滿足包裝要求、保證包裝質(zhì)量的前提下,在包裝設(shè)計(jì)中應(yīng)仔細(xì)核算,使包裝材料消耗合理、經(jīng)濟(jì)耐用。
食材配送要注意什么問題呢?食材配送要確保食材的新鮮安全。當(dāng)前,食品安全工作是社會(huì)普遍關(guān)注的重點(diǎn)問題,雖然一再的提到食品安全工作,但食品安全隱患仍然無(wú)法避免。在這種情況下,食材配送就更應(yīng)該做好相關(guān)工作,特別是在食材的選擇上,一定要確保食材的新鮮安全,還要保障在運(yùn)輸過程中食材不能被損壞。如果是長(zhǎng)時(shí)間的長(zhǎng)途運(yùn)輸,運(yùn)輸過程中也要保障食材的新鮮安全。

生鮮配送對(duì)物流的要求:在儲(chǔ)存生鮮產(chǎn)品時(shí)應(yīng)確保其質(zhì)量穩(wěn)定。對(duì)于生鮮的存儲(chǔ),要有合理的庫(kù)房管理。一般來說,貯藏室要安裝性能良好的溫度計(jì)和濕度計(jì),并定期檢查其溫度、濕度,防止庫(kù)房?jī)?nèi)溫度、濕度超過允許值。對(duì)原材料進(jìn)行整理分類,依次存放,確保每種原材料都有自己的位置,方便管理使用。本報(bào)告附有保險(xiǎn)倉(cāng)庫(kù)管理的一般慣例:①溫度:貯藏庫(kù)內(nèi)溫度應(yīng)保持0℃左右。②濕度:庫(kù)房?jī)?nèi)相對(duì)濕度控制在50%-60%之間。③通風(fēng):按標(biāo)準(zhǔn),庫(kù)房每小時(shí)換氣4次。④照明:倉(cāng)庫(kù)照明一般為每平方米2-3瓦;如果有玻璃門窗,盡量使用粗玻璃,防止陽(yáng)光直射,降低原材料質(zhì)量。