收到亞馬遜的超重警告InboundPerformancealert-S

只是超重警告，你點(diǎn)點(diǎn)擊那個(gè) Resolve，然后彈出一個(gè)窗口問(wèn)是要提交調(diào)查申請(qǐng)（Submit Investigation）還是接受這個(gè)問(wèn)題（Acknowledge），選擇Acknowledge后，一般都會(huì)恢復(fù)FBA權(quán)限，但是對(duì)績(jī)效已經(jīng)造成了影響，后期還是要多加注意，每箱貨物不要超過(guò)23kg。如果要展開(kāi)調(diào)查的話(huà)，可能會(huì)延遲這批貨的入庫(kù)進(jìn)度。調(diào)查后沒(méi)有問(wèn)題，是不會(huì)對(duì)倉(cāng)庫(kù)績(jī)效有影響。

發(fā)了FBA之后我這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格是不是要修改？亞馬遜會(huì)以我的價(jià)格為準(zhǔn)還是另外自己再

產(chǎn)品的定價(jià)都是賣(mài)家自己來(lái)定，所以自己要做好產(chǎn)品的成本核算，然后確定自己產(chǎn)品的價(jià)格，因?yàn)榘l(fā)FBA之后，成本就提高了，相應(yīng)的產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格也該提高。亞馬遜不會(huì)給買(mǎi)家定價(jià)，只會(huì)收買(mǎi)家的運(yùn)費(fèi)，但是運(yùn)費(fèi)跟賣(mài)家也沒(méi)什么關(guān)系。 發(fā)FBA對(duì)箱子的包裝有要求嗎？是不是必須很平整才行，今天用紙箱裝了一箱貨，紙箱有點(diǎn)小導(dǎo)致箱子閉合得不怎么樣。這樣發(fā)到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)去會(huì)不會(huì)有可能被拒收??？ 只要外箱條形碼沒(méi)有破損，一般是不會(huì)拒收的。賣(mài)家在發(fā)貨的時(shí)候盡量要把不閉合的位置用膠布封死，以免中途產(chǎn)品泄露出來(lái)，并且保護(hù)好外箱標(biāo)簽，避免亞馬遜無(wú)法掃描入庫(kù)。

能不能讓亞馬遜幫貼標(biāo)呢？

可以，進(jìn)到后臺(tái)，在“設(shè)置——亞馬遜物流——選亞馬遜貼標(biāo)簽服務(wù)”進(jìn)行設(shè)置，但是這是要收費(fèi)的（0.2美金/個(gè)），這樣間接的會(huì)增加產(chǎn)品成本，所以沒(méi)有什么特殊情況，建議還是自己貼標(biāo)，畢竟也不費(fèi)什么事。 35.如果假期中，我把發(fā)fba的listing保持可售狀態(tài)，非fba的庫(kù)存調(diào)為0. 然后在家里登陸郵箱回復(fù)郵件，但是登錄不了賬號(hào)。請(qǐng)問(wèn)這些操作會(huì)不會(huì)有什么問(wèn)題？如果有A-Z ，Chargeback，系統(tǒng)審核這些事情，是不是就沒(méi)法處理了？ 假期期間只留下FBA的產(chǎn)品，一般不會(huì)遇到很多的客服問(wèn)題，因?yàn)閬嗰R遜會(huì)處理所有的退款退貨問(wèn)題，但是買(mǎi)家發(fā)來(lái)的郵件，以及賬戶(hù)的審核等問(wèn)題，就需要我們自己及時(shí)處理了。 36.給top reviewer寄樣品，F(xiàn)BA倉(cāng)庫(kù)里面有，是不是可以讓FBA直接發(fā)到寫(xiě)手那里，怎么操作？