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觀——價值觀,就是對顧客來說,重要還是不重要的需求。 念——信念,客戶認為的事實。欄桿專家紹興市新建金屬裝璜有限公司是一家專業(yè)生產各種彩色不銹鋼陽臺欄桿,開發(fā)出一系列彩色不銹鋼欄桿、樓梯扶手、套裝欄桿產品,有彩色不銹鋼焊接仿古陽臺欄桿、樓梯扶手、防盜窗、花架等產品,為萬科、保利、龍湖、華潤、藍光、正榮開發(fā)樓盤配套,受到各大公司的好評,在銷售中也堅持以客戶為重,抓好服務觀念、銷售觀念、需求觀念。1、要賣自己想賣的比較容易,還是賣顧客想買的比較容易呢?2、是改變顧客的觀念容易,還是去配合顧客的觀念容易呢?每個公司都有各項制度,要求員工認真執(zhí)行,特別是考勤必須按時到達,不能遲到。3、所以,在向客戶推銷你的產品之前,先想辦法弄清楚他們的觀念,再去配合它。4、如果顧客的購買觀念跟我們銷售的產品或服務的觀念有沖突,那就先改變顧客的觀念,然后再銷售。 記住是客戶掏錢買他想買的東西,而不是你掏錢。我們的工作是協助客戶買到他認為最適合的。所以要深入研究客戶需求,做好產品的配套服務工作,爭取更多業(yè)績。
生活中,陽光亦是有,但誰又知道,陽光射入窗內,又經歷了多少磨難,我曾經也想過要是,我面對每個顧客性格都不一樣的人,我該怎么去介紹每個產品,但是遇到真的很挑剔的人我心里有時也會煩躁,但是一冷靜下來,他們也是靠自己本身賺來的辛苦錢,挑挑揀揀也算了吧,畢竟要將心比心嗎。作為紹興市新建金屬裝璜有限公司業(yè)務員面對各類顧客也是如此,公司在業(yè)內已有一定知名度,產品鐵藝仿古銅大門、圍墻欄桿、鋁藝鑄花欄桿、彩色不銹鋼覆塑陽臺護欄、百葉、等產品深受萬家裝別墅、商場、學校等歡迎。2009年6月,公司還成立了新建黨支部,以黨員的模范運動來帶動全體員工的生產積極性,同時新建的黨支部活動會議中心和新建企業(yè)館,已成為梁湖鎮(zhèn)的一塊模板工程,已多次得到鎮(zhèn)黨委的高度表揚。
為了能滿足各類不同消費者,在推銷自己的產品也要有內心,通過反復介紹,看圖片,比價格,算材料,使顧客了解、滿意。所以,我始終要考這將心比心的態(tài)度區(qū)面對所有人,這也是我的業(yè)務一直蒸蒸日上的原因。
1、紹興市新建金屬裝璜有限公司施工人員必須熟悉相關規(guī)范、圖集的要求及欄桿、扶手安裝工藝要求。施工前進行詳細技術交底和專業(yè)培訓,選取一層陽臺欄桿進行樣板施工,確認工序及做法后進行大面積施工。
2、堅持特殊工種持證上崗制度,并于施工前進行教育培訓。
3、實行三級交底制度,即:技術部對項目部相關管理人員和分包技術人員進行方案交底;工程部對分包工長、班組長進行交底;分包工長、班組長對樓梯欄桿扶手施工工人進行技術交底。
4、紹興市新建金屬裝璜有限公司在施工過程中由技術人員進行檢查,及時糾正施工現場操作等問題。提出質量整改單及質量問題更改措施,保證工程質量達到設計要求及驗收規(guī)范。
5、紹興市新建金屬裝璜有限公司施工現場材料堆放整齊,對每天施工剩下的邊角料進行整理、清掃,做到工完料凈場地清
6、在各類陽臺欄桿安裝中認真落實各項安全生產、文明施工要求,做到安全無事故。
作為紹興市新建金屬裝璜有限公司的一員,針對公司總經理周總提出的上虞電視臺新聞欄目投放廣告之事進行民意測驗,怎樣打響公司的各類陽臺欄桿、圍墻欄桿、大門、防盜窗業(yè)務的承接,及工廠噴塑外加工業(yè)務廣告。昨天我在公司網絡及各微信群里公司員工發(fā)表的意見看到,表示哪種打廣告方式更引人注目,有的提出在公交車上做新建欄桿廣告,車內座位拉手處做貼廣告,公交站牌做新建廣告,上虞電視臺做廣告,路邊及商鋪內做廣告。我認為公交車上打廣告比較好。因為公交車每天在公路上跑,要分幾條路線的公交車上做,車內座位上也要做廣告,使每個乘客都可以看到。我們紹興市新建金屬裝璜有限公司制造各種陽臺欄桿、鐵藝欄桿、不銹鋼欄桿、鋁合金欄桿、不銹鋼覆塑陽臺欄桿等,金華金獅瀚悅府選擇的是鋁合金焊接陽臺欄桿、鐵藝景觀欄桿。讓我們紹興市新建金屬裝璜有限公司的各類欄桿、大門、噴塑外加工業(yè)務信息做到家喻戶曉,越做名氣越大,公司實力更強大。