用戶在租車過程中遇到的問題，也是非常令人頭疼的：

比如，訂車流程太復(fù)雜，用戶體驗不好；

比如，有些租賃公司，出現(xiàn)扣用戶的押金時間比較長的情況；

比如，租賃費用不透明；

比如，簽訂的合同，責(zé)任問題比較模糊；

再比如，車輛遲到，問題比較大；

再比如，消費者在上車之前必須自行檢查車況及設(shè)備，清點車內(nèi)工具，并檢查行車所需的各種正件。

但是，租賃車輛大多數(shù)保養(yǎng)不及時，并且超負荷工作，長時間累積下來性能、車況都是比較差的，內(nèi)在車況如何，非懂行的人是看不出來的，往往這樣可能會租到實際車況較差的車。

租車的注意事項

租車的注意事項：

1看服務(wù)

租車合同一般是格式合同,有些租車公司的合同條款非常苛刻,動不動要承租的人承擔(dān)全部責(zé)任,動不動要扣除全部押金,有的公司超時幾分鐘、幾公里都計費,這樣的公司還是敬而遠之為好

2看裝備

選擇安全裝備齊全的租車公司。走長途或夜路安全裝備是保駕護航的保證,備胎、千斤頂、故障標(biāo)志牌、反光背心、手電筒、備用罐裝冷卻水、雨傘、雨衣是不能少的。

租車注意事項：

1、量力而行

租賃行的產(chǎn)品非常多，轎車、SUV、MPV，還有客車種類都很全，價位從幾萬塊錢十幾萬到幾十萬不等，如果您是一家三口，可以租一輛小型的轎車

如果要去山路，那么你要考慮租一個SUV或者是越野車，如果你家人比較多，你就要考慮租一個商務(wù)車，或者再多是一個客車，那么一定要注意，就是您的這個駕駛正的級別，和您租的車型要對應(yīng)。

2、租車行的選擇

租車行一般要選擇一些實力比較大，車型比較多，庫存比較大的，比較大的這個租車行，它實力比較強。

3、行駛區(qū)域

你行駛的區(qū)域有沒有要求，就是說只能本市只能本省，或者只能在某個片區(qū)，是否有這樣的要求。

4、異地還車業(yè)務(wù)

看看有沒有異地還車的業(yè)務(wù)，因為有些朋友，比如說正走川藏線，在成都租一臺車開到拉薩，如果它在拉薩有分公司，用完就直接在拉薩還掉，坐飛機返程。沒有的話還得安排一個家庭成員，把它再開回來?；蛘呓o付異地還車費用。

5、仔細查看合同

仔細看一下租賃合同，有需要你提供的哪些手續(xù)，提供的押金是多少錢，收費標(biāo)準(zhǔn)是多少，一天租金是多少，那么如果超出了，超出多長時間按一天算，還是按整天算，提前還車有沒有說到，這些東西都要看清楚，這些都沒問題，簽好合同以后。