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第二個(gè)是從意識(shí)形態(tài)的角度
從財(cái)務(wù)的角度,出貨了收到款了就是close file了,但對(duì)于B2B的銷售人員來(lái)說(shuō),只有客戶也把產(chǎn)品賣出去了才算是銷售動(dòng)作的完結(jié),然而這種意識(shí)形態(tài),很少有人具備。我們往往只能看到“貨過(guò)船舷”之前的這一端,呆呆地只是用“成本 費(fèi)用 利潤(rùn)”的方式去報(bào)價(jià),天真地以為不就是推遲一水大船嘛有啥大不了,傻傻地認(rèn)為掃漏一個(gè)流水號(hào)這種小問(wèn)題不需要提前告訴客戶,更別提什么了解客戶的渠道和下線,以及幫客戶做營(yíng)銷和推廣了,F(xiàn)ree On Board嘛,貨過(guò)船舷就沒(méi)有我什么事兒了。
你這么想是沒(méi)錯(cuò)的,可是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不這么想。他們的戰(zhàn)場(chǎng)早已前移,他們會(huì)時(shí)刻留意市場(chǎng)和當(dāng)?shù)貐R率的變化以幫客戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),他們會(huì)和客戶一起去考察市場(chǎng)一起設(shè)計(jì)產(chǎn)品,一起見(jiàn)下線客戶幫忙做presentation,他們會(huì)在當(dāng)?shù)卦O(shè)立海外倉(cāng)以便迅速交貨,甚至設(shè)立分公司幫忙提供售后,該他們做的已經(jīng)做了,不該他們做的也做了,目的只有一個(gè),協(xié)助客戶把產(chǎn)品賣出去,甚至在有必要的時(shí)候?qū)⒖蛻羧《?
業(yè)務(wù)員攬貨,接受貨主詢價(jià)
攬貨期間應(yīng)向詢價(jià)貨主問(wèn)明一些類別信息,如:
1、 發(fā)貨人
2、 收貨人
3、 通知人
4、 品名(中英文)
5、 目的港、中轉(zhuǎn)港
6、 柜型柜量,超重柜特殊說(shuō)明(如為特種柜,則需詳細(xì)的貨物尺寸,長(zhǎng)*寬*高,毛重,體積等,有時(shí)還需要更為詳細(xì)的貨物裝柜次序,及擺放示意圖。)各項(xiàng)型體積為:( 長(zhǎng)*寬*高 ) 可裝體積, 可裝重量
1×20’GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT
1×40’GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT
1×40’HC=76CBM 12*2.7*2.38
1×45’GP=86CBM
(注:GP general pure 普通箱;CBM cubic metre 立方米;MT metric ton 公噸 ;HC high cubic 高箱)
7、 危險(xiǎn)品、冷凍貨特殊說(shuō)明
8、 裝運(yùn)期限(是否有要求)
9、 配載要求(出船證等)
10、貨物交運(yùn)日期以及交運(yùn)方式
11、運(yùn)費(fèi)結(jié)算方式(預(yù)付、到付金額),是否第三地付款
12、是否船東
13、是否有要求申請(qǐng)目的港N天免柜期
14、提單簽發(fā)時(shí)是MB/L還是HB/L,是否第三地簽單
什么是提單
1、提單是指一種用以證明海上貨物運(yùn)輸合同和貨物由承運(yùn)人接管或裝船,以及承運(yùn)人據(jù)以保證交付貨物的單證。它是收貨人提貨的憑證。
2、提單內(nèi)容:
① 船名航次
② 提單
③ 承運(yùn)人名稱
④ 發(fā)貨人
⑤ 收貨人
⑥ 通知人
⑦ 裝貨港、卸貨港、轉(zhuǎn)運(yùn)港
⑧ 貨物的名稱、標(biāo)志、包裝、件數(shù)、重量、體積
⑨ 運(yùn)費(fèi)的支付條款
⑩ 提單簽發(fā)日期、地點(diǎn)、份數(shù)
*** 重要的是 承運(yùn)人或由其授權(quán)人的簽字或蓋章