今年淘寶很大的一個動作是推出了“淘寶特價版”，不管是出于什么目的，你能夠得到一個結(jié)論：在前幾年，淘寶因為消費升級，很多低價商品在進行搜索的時候，都很難排到前面了。我們的標(biāo)題很大一部分功能是描述產(chǎn)品的功能，另一部分還是為了引流。不過今年，隨著淘寶特價版的推出，這種局面將會得到一定程度的改善。作為獨立APP,開始肯定是沒有流量的，那么肯定要從淘寶客戶端引一些流量過來。

確定精準(zhǔn)類目

還是看“搜索詳情”，下面有一個“類目構(gòu)成”，在這里你可以找到如果你以這個關(guān)鍵詞為核心權(quán)重詞的話，應(yīng)該放的優(yōu)類目：

比如“無鋼圈文胸”，你應(yīng)該放的類目就是：女士內(nèi)衣/男士內(nèi)衣/家居服——文胸

屬性不能亂填

一定要是代表你產(chǎn)品真實特征的，另外這里面還有一個關(guān)鍵點，就是如果你是新上的寶貝，你想獲得更多的新品加權(quán)，應(yīng)該跟你原來店鋪的商品標(biāo)簽是相吻合的。（1）搜索列表下表達產(chǎn)品特點當(dāng)我們有需求的時候就會去淘寶搜索關(guān)鍵詞，出現(xiàn)搜索列表，我們就會發(fā)現(xiàn)有些類目底下會出現(xiàn)短標(biāo)題。比如你原本店鋪中的商品基本都是“韓版”的，那么你新上的寶貝如果是“歐美”風(fēng)格的，那么你得到的扶植機會就會少很多，甚至沒有。

首先我們要明白一個道理，任何客戶的流失都不是意外，那么，導(dǎo)致老客戶流失的原因，我們有必要弄清楚。

1、競爭者可以輕易替代你。在競爭日趨激烈的今天，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，被競爭者替代的事情每天都在發(fā)生，在產(chǎn)品沒有競爭優(yōu)勢下，老客戶維護更顯重要；

2、客戶得到了糟糕的服務(wù)。這點自不必說，當(dāng)客戶在咨詢時，客服長時間找不到人或者答非所問又或者物流的損壞等等，客戶服務(wù)跟不上，也可能為店鋪埋下毀滅性的隱患；

3、產(chǎn)品質(zhì)量下降了。很多店鋪做大了以后可能會因為店鋪的擴張而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量一旦出現(xiàn)問題，對新老客戶的影響都是巨大的；

4、客戶的需求發(fā)生了變化。這種情況在所難免，面對不斷變化的需求，店鋪所面對的挑戰(zhàn)是在客戶需求變化之前，擴充產(chǎn)品和服務(wù)。