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小程序剛發(fā)布不久就流行一個(gè)段子:APP 如原配,一年不用幾次;服務(wù)號(hào)如情人,一個(gè)月固定幾次;訂閱號(hào)如酒店小卡片,天天可以賣廣告;小程序像炮1友,用完就走。
資本如piao客,各個(gè)平臺(tái)和垂直類掠奪者已經(jīng)瓜分掉了線上1流量,那么未來爭奪的流量戰(zhàn)場必然在實(shí)體場景,很多巨頭其實(shí)已經(jīng)證明了線下流量龐大的潛力。在快遞包裹上印上自己的二維碼關(guān)注公眾號(hào)形成二次寄出快遞的粘性,Pokemon Go 讓用戶在實(shí)體地圖上捕獲小精靈。
未來的入口不限于二維碼,而是一切的富媒體。二維碼之于2D識(shí)別,復(fù)雜圖案之于 AR,語音指令之于 Siri,會(huì)發(fā)射信號(hào)的一個(gè)芯片;使用這些入口的不限于人類,對這些入口的識(shí)別,除了人掃二維碼,還有無人駕駛汽車識(shí)別路標(biāo),尋找實(shí)體商店坐標(biāo);智能助手根據(jù)主人偏好自動(dòng)在電商平臺(tái)尋找合適的商品并且下單。
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一句話來說,未來的流量來自線下,流量的入口來自多媒體,整個(gè)戰(zhàn)場會(huì)從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到“實(shí)體互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)變,作為后續(xù)的“物聯(lián)網(wǎng)”全民化的過渡。
那么小程序之于微信,就是利用二維碼這種富媒體(圖像),把線下商家的流量聚攏到微信。另外,從微信的服務(wù)類目看,這將是騰訊向成為互聯(lián)網(wǎng)水和電的目標(biāo)的又一大步,下文會(huì)進(jìn)一步分析。
小程序應(yīng)用場景
來公司開一張,簽到小程序,掃一掃公司前臺(tái)動(dòng)態(tài)變更的二維碼,同時(shí)小程序識(shí)別我的地理位置,成功打卡!一天,回到座位上開始掙扎。
正午吃飯的時(shí)候,同事都說餓吧外賣有優(yōu)惠??齑蜷_餓吧小程序,30塊錢黃燜雞免運(yùn)費(fèi),于是我發(fā)起了一個(gè)團(tuán)購頁面,然后就把這個(gè)頁面分享到了公司群,小伙伴們點(diǎn)進(jìn)去后就選擇自己想要的套餐,每個(gè)人點(diǎn)進(jìn)去后都會(huì)收到一個(gè)“付款成功,正在發(fā)貨”的模板信息。
那么小程序也能實(shí)時(shí)看到外賣小哥去哪兒了,非常貼心。
午睡時(shí),戴上耳機(jī),打開小程序,聽一聽舒服的背景音樂。
工作時(shí)間可以開車咯,到地下車庫取車,開車到閘門門口,再掃描二維碼或者直接從歷史記錄中打開小程序,選擇結(jié)束停車,調(diào)出微信支付,停車場攝像頭識(shí)別車牌號(hào),打開閘門放行。地上接了幾個(gè)同事一起去億達(dá)廣場找吃的,附近沒有停車場,隨便找一處空地停車。下了車,看見一塊廣告牌
探鳥搞特價(jià)耶,趕緊掃碼打開探鳥的二維碼,點(diǎn)擊排隊(duì)按鈕,提示前面還有5個(gè)人,好快,等到還有2個(gè)人的時(shí)候,小程序提示我可以點(diǎn)餐下訂單,那么5個(gè)人就要2只雞了,應(yīng)該夠飽了。
因喝了些酒,不開車,吃飽后,開了車杜杜叫代駕。
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目前的模板開發(fā)主要是通過簡單修改其他小程序的功能,提供一個(gè)通用的模板功能小程序,放在你申請的小程序上就可以直接使用。這種開發(fā)方式相對簡單快捷,開發(fā)成本會(huì)簡單很多。如果你資金有限,模板小程序的主要功能能夠滿足你的需求,那么選擇模板開發(fā)也是比較合適的選擇之一。
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幾年前,微信就推出了小程序。認(rèn)為許多人已經(jīng)有了試用經(jīng)驗(yàn),或許還有人接觸到開發(fā)的小程序。應(yīng)用微信小程序軟件可以滿足許多功能,也有許多有趣的玩法。就是這個(gè)特性,讓企業(yè)和商家把 google作為實(shí)現(xiàn)引流,拓展市場的工具。
相對于傳統(tǒng)的對消費(fèi)者的表象分析,微信小程序更準(zhǔn)確地了解用戶的消費(fèi)特點(diǎn)、偏好、行為特點(diǎn)以及深層需求,而小程序的運(yùn)行效果不僅體現(xiàn)在用戶數(shù)據(jù)上,運(yùn)營商可以通過微信小程序深入挖掘用戶的習(xí)慣和偏好。
深入分析用戶數(shù)據(jù),根據(jù)用戶群的特點(diǎn),設(shè)計(jì)出符合用戶群特征的個(gè)性化服務(wù)和產(chǎn)品,制定出個(gè)性化、用戶喜聞樂見的營銷策略;而且這些符合用戶喜好的個(gè)性化內(nèi)容和服務(wù),在吸引用戶、提高用戶活躍度方面也會(huì)有一些優(yōu)勢。
對于積極的客戶關(guān)系管理,運(yùn)營商和企業(yè)可以積極制定一系列計(jì)劃,優(yōu)化用戶交易率,進(jìn)行持續(xù)的用戶管理。用戶通過小程序?qū)崿F(xiàn)精細(xì)操作。
通過對微信小程序數(shù)據(jù)的分析,了解用戶的深層需求,調(diào)整當(dāng)前的營銷決策,使用戶關(guān)系管理從被動(dòng)到主動(dòng),實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、個(gè)性化的用戶運(yùn)營。在目前市場環(huán)境良好的情況下,開發(fā)一個(gè)微信小程序來優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)作,可以拓展新的營銷渠道,更好的吸引客戶,節(jié)省時(shí)間和成本,提升企業(yè)的競爭力。
但是在推廣過程中因 AP下i載流程比較繁瑣,導(dǎo)致在網(wǎng)上下線時(shí),對部分拒絕安裝潛在用戶的推廣行為,讓推廣效果大打折扣。
而且在小程序定制開發(fā)方面,定制小程序更輕便,無需經(jīng)過繁瑣的下i載、安裝等環(huán)節(jié),可掃碼使用,不會(huì)占用手機(jī)過多的內(nèi)存。而對推廣端而言,自定義的小程序產(chǎn)品掃碼即用,非常方便,且可試錯(cuò)成本較低,這樣可以潛移默化地引導(dǎo)用戶嘗試使用,降低推廣門檻,提高微信小程序開發(fā)后的推廣成功率;