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廣州康峰餐飲管理服務(wù)有限公司是一家實力雄厚,管理制度完善,運作方式獨特的專業(yè)膳食公司,以企事業(yè)、學(xué)校、工廠等單位食堂承包為主營項目,兼營糧油配送,凈菜加工配送,廚房規(guī)劃、設(shè)計、改造等服務(wù)。b、南北風(fēng)味,菜色多樣,作法靈活,可不定期調(diào)換廚師,更新口味。公司致力于以專業(yè)精神為企事業(yè)單位、學(xué)校、工廠提供安全的食品和餐飲服務(wù)。廣州康峰餐飲管理服務(wù)有限公司的使命是努力構(gòu)造整個食品餐飲產(chǎn)業(yè)鏈的安全體系,建立從生鮮基地采購到餐桌的食品供應(yīng)鏈,為客戶提供基于食品安全的綜合服務(wù)解決方案,提升客戶在非核心業(yè)務(wù)上的管理和服務(wù)品質(zhì),從而使客戶能夠?qū)W⒆约旱暮诵臉I(yè)務(wù),提升客戶在市場的綜合競爭力和持續(xù)發(fā)展。想了解:食堂承包多少錢,飯?zhí)贸邪募液茫?strong>食堂承包費用,企業(yè)食堂承包,大型企業(yè)飯?zhí)贸邪?/strong>等信息,可聯(lián)系廣州康峰餐飲管理服務(wù)有限公司
如何提高就餐員工對飯?zhí)玫挠H睞
每日來康峰餐飲飯?zhí)镁筒驼邤?shù)不勝數(shù),其中絕大多數(shù)都是老顧客。以人為本的服務(wù)觀念逐漸在餐飲行業(yè)盛行并且受到廣大人民群眾的普遍認可,這種服務(wù)理念要求服務(wù)人員共同努力,從而達到顧客滿意的目的。老顧客飯?zhí)镁筒驼呖墒蛊髽I(yè)的成本大為降低,一般老顧客會更多地購買他信得過的企業(yè)的產(chǎn)品,并且還會對產(chǎn)品進行積極的宣傳,在一定程度上為企業(yè)節(jié)約了推廣成本;當(dāng)企業(yè)推出新產(chǎn)品時,老顧客會首先嘗試使用,從而使企業(yè)的說服成本降低,與新顧客相比,企業(yè)對于老顧客的售后服務(wù)成本及技術(shù)支持成本也較低。要使老顧客對企業(yè)的產(chǎn)品不斷地滿意,廣州飯?zhí)贸邪捣宀惋嬓【幷J為必須從以下幾個方面加以改進。
一、首先,飯店企業(yè)要不斷創(chuàng)新,提供良好品質(zhì)的產(chǎn)品。
顧客滿意度直接的反應(yīng)源是產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)量同時也是保證顧客與企業(yè)長久合作的唯yi途徑。
二、其次,飯店企業(yè)應(yīng)主動接受顧客的抱怨并做出積極的反應(yīng)。
據(jù)統(tǒng)計,不滿的顧客會向11個人抱怨,而得到滿意回應(yīng)的顧客,則有95%會成為回頭客。
三、此外還應(yīng)建立相應(yīng)的顧客建議機制及進行經(jīng)常的顧客滿意度跟蹤調(diào)查,對于已經(jīng)流失的顧客,則必須進行流失分析,找到問題的根源。
公司員工飯?zhí)贸邪鼞?yīng)如何節(jié)省成本?
一、食堂食材采購方法:
1、在公司員工食堂,一般來說就餐人員是相對比較固定的,根據(jù)人數(shù)計算食材采購量,避免采購數(shù)量過多而造成浪費。
2、食材采購具體方法:對于大米、面粉、調(diào)味品等食堂中必須的物件全部采用統(tǒng)一購買的方案,或者是與一些規(guī)模較大的出產(chǎn)供應(yīng)商簽訂長期的合作事項,保證用低于或者等于市場價格的本錢獲得優(yōu)先的供貨,并且確保物品的質(zhì)量,減小食堂的運營成本。
3、采購部門應(yīng)隨時了解市場信息及菜價的變化,及時通知主廚或廚師長。有些原料價格昂貴,應(yīng)隨時注意調(diào)整菜價。
4、采購回來的食材要保證質(zhì)量,如遇到以劣充優(yōu)或缺斤少兩的情況,驗收員要拒絕驗收;初加工人員要不予加工。只有環(huán)環(huán)相扣,才能保證飯菜的質(zhì)量和經(jīng)營成本。
二、合理管理食堂庫存:
公司員工食堂庫存的食材盡量做到用完再進,以免久放變質(zhì)而浪費。而對有些因季節(jié)或別的原因影響而容易漲價的食材原料,可以選擇那些較耐貯存的提前在低價時多采購一些,但一定要妥善保存好,否則變質(zhì)造成更大的浪費。
三、建立食堂員工監(jiān)督制度:
在食堂管理中建立食堂員工相互監(jiān)督制度,杜絕亂吃、亂拿和偷盜現(xiàn)象。對出現(xiàn)不良現(xiàn)象的舉報i應(yīng)該給予獎勵,同時要為他們保守秘密。
四、食堂菜譜設(shè)計:
在公司員工食堂中,對菜譜設(shè)計上,應(yīng)注意葷素搭配。其中個別菜肴的主、輔料搭配也要注意這個問題。有時輔料多一些反而口感更好。
康峰飲食的業(yè)務(wù)范圍包括:學(xué)校食堂承包、街道食堂承包、幼兒園飯?zhí)贸邪?strong>大學(xué)飯?zhí)贸邪?/strong>、中學(xué)飯?zhí)贸邪?strong>技校食堂承包等。因為食堂生意都是分散管理的,當(dāng)老板不可能只顧一家工廠,那么靠什么來維持每個飯?zhí)玫某銎?、衛(wèi)生、服務(wù)的質(zhì)量穩(wěn)定呢??捣宀惋嬐ㄟ^了ISO9001:2001質(zhì)量管理體系、HACCP、SSOP、ISO22000食品安全管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系等一系列認證。公司根據(jù)市場發(fā)展的需求,專門成立了“廚務(wù)研發(fā)部”,專業(yè)從事生產(chǎn)技術(shù)研發(fā),廚房管理規(guī)劃研究、食譜開發(fā)和專案處理客戶需求。 康峰人堅信憑借多年積累的經(jīng)驗和不斷發(fā)展壯大的實力,我們的團隊將竭誠為您提供、實惠和省心的飲食管理及物流配送服務(wù)。讓您不再為企業(yè)自辦飯?zhí)枚鄲灒屇膯T工深深體會到以廠為家的溫暖和歸屬感,從而助您事業(yè)蒸蒸日上、不斷輝煌騰達!
飯廳衛(wèi)生管理
a、就餐時間安排清潔工巡回使用不同毛巾清擦臺面、凳子上的飯渣、菜渣、確保干凈無油污,并及時回收餐具。
b、每次用餐過后,清掃完畢用洗潔精消毒水清洗地面和水池,保持地面無垃圾、無雜物、無積水、干凈整潔。
c、用餐過后將臺凳整理,保證縱、橫整齊統(tǒng)一。
d、及時清理剩菜剩飯,剩飯桶盛滿后或使用前都必須用蓋蓋好,禁止剩余飯菜溢出桶外,必須保持垃圾桶及周圍地面清潔,保證大堂無異味。
e、每周日進行一次殺蟲,滅鼠工作,必須做到無蠅、無蚊、蟑螂、老鼠等害蟲。
康峰食堂承包業(yè)務(wù)
近年來,體制化生活逐漸成型,很多公司或?qū)W校都有自己開設(shè)食堂。所以說蔬菜配送企業(yè)的挑選如此重要,那么應(yīng)該如何挑選好的餐飲公司呢。而開設(shè)食堂對于公司高層來說就需要多出人手來管理食堂,這不僅費時費力,有時候還不討好。所以很多時候公司和學(xué)校都會把食堂承包出去。而食堂承包因為公司不需管理、有效降低成本、伙食優(yōu)良、管理安全衛(wèi)生等優(yōu)點,深受各大公司喜愛。
專業(yè)的食堂承包公司,通過專業(yè)的餐飲管理人員,從多方面入手進行食堂承包管理。對于企業(yè)而言,選擇有實力的食堂承包商顯得尤為重要。
康峰飲食的業(yè)務(wù)范圍包括:學(xué)校食堂承包、街道食堂承包、幼兒園飯?zhí)贸邪?strong>大學(xué)飯?zhí)贸邪?/strong>、中學(xué)飯?zhí)贸邪?strong>技校食堂承包等。食品公司的員工招募是以企業(yè)發(fā)展為依托的,每個企業(yè)都會有一個自己內(nèi)部關(guān)于員工管理和績效考核的制度,這些制度保障了企業(yè)的生機與活力。規(guī)?;倪\作成就了康峰餐飲率低成本的經(jīng)營優(yōu)勢,同時投資興建了果蔬、畜禽類種、養(yǎng)殖基地、擁有糧油及其他農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)中心,組建了快捷的物流配送車隊,建立了從業(yè)人員崗前培訓(xùn)中心、食品衛(wèi)生檢測中心和營養(yǎng)配餐研發(fā)中心等硬件設(shè)施。康峰人堅信憑借多年積累的經(jīng)驗和不斷發(fā)展壯大的實力,我們的團隊將竭誠為您提供、實惠和省心的飲食管理及物流配送服務(wù)。讓您不再為企業(yè)自辦飯?zhí)枚鄲灒屇膯T工深深體會到以廠為家的溫暖和歸屬感,從而助您事業(yè)蒸蒸日上、不斷輝煌騰達!
切配房衛(wèi)生管理
a、各種蔬菜使用前,必須按程序徹底清洗干凈、浸泡半小時,方可切配。
b、切好的菜食必須裝入籃放在貨架上,使用前用干凈白布蓋好,使用時放置工作臺面,不得直接放在地上。
c、切配工具使用前必須清洗干凈,生、熟砧板和刁具必須分開使用、存放,使用后必須即時清洗。
d、操作中所產(chǎn)生的垃圾必須裝入垃圾筒,深圳食堂承包及時處理。東莞膳食管理
e、工作結(jié)束后、清洗工作臺、地面、墻面、天花、洗菜池及下水道等,保持整個切配房干凈、衛(wèi)生、整潔。
什么規(guī)模的員工食堂適合外包出去?
員工食堂一直是困擾眾多企業(yè)的問題之一,是外包給食堂承包商呢?還是自己經(jīng)營呢?今天就由新又好為大家講解下,到底什么樣的食堂適合外包,外包有什么好處。
目前公司管餐已經(jīng)成為了企業(yè)留住人才、吸引人才的一大i法寶,但是到底企業(yè)是自己經(jīng)營還是外包出去,還是叫快餐。對于人數(shù)較少的公司,可以就近原則選擇一家快餐店配餐,但是對于人數(shù)較多,比如200多人以上的食堂,如果沒有這方面的經(jīng)驗,不建議自己經(jīng)營。公司根據(jù)市場發(fā)展的需求,專門成立了“廚務(wù)研發(fā)部”,專業(yè)從事生產(chǎn)技術(shù)研發(fā),廚房管理規(guī)劃研究、食譜開發(fā)和專案處理客戶需求。
很多企業(yè)自己經(jīng)營食堂的例子證實,在經(jīng)營過程中會遇到很多管理上或者采購方面、經(jīng)營方面的問題,特別是沒有專業(yè)食堂管理人員的條件下,一般較大的食堂自己經(jīng)營很難維持下去,終成本高,不好管理,麻煩事多,所以不得不選擇外包出去
從管理上講,食堂外包可以免去了企業(yè)的一部分管理壓力,把食堂交給團膳企業(yè)去經(jīng)營,企業(yè)和員工也只要去監(jiān)督一下就可以了,其實員工每天在食堂吃飯就是i好的監(jiān)督,一有什么事情馬上就可以得到解決