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要多考慮國家利益、人民利益和民族企業(yè)的利益,而不囿于部門或機構(gòu)的小利益,密切配合,才能將ISO14000這塊蛋糕做大、做好。這樣,既有利于ISO14000事業(yè)的快速、健康發(fā)展,也使得參加ISO14000工作的社會各方盡快地得到各自的回報。
還應(yīng)從大局看待ISO14000標準。既要看到它的先進性、科學性,代表未來一段時期環(huán)境管理的發(fā)展方向。同時,ISO14000具有一定的靈活性,除了要求企業(yè)在其環(huán)境方針中對遵守有關(guān)法律、法規(guī)和持續(xù)改進作出承諾外,并不規(guī)定環(huán)境表現(xiàn)的要求,因此兩個從事類似活動但環(huán)境表現(xiàn)不同的企業(yè),可能都達到ISO14000標準要求。
品牌的基礎(chǔ)是質(zhì)量,而質(zhì)量的背后是體系的保障。企業(yè)通過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,建立包括戰(zhàn)略運營、產(chǎn)品管理、采購、制造、銷售服務(wù)、質(zhì)量、人力、財務(wù)、IT運營等九大運營管理體系,大幅度提升了企業(yè)的運營效率,同時為產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升奠定了堅實的體系基礎(chǔ)。
質(zhì)量是強企之策。沒有質(zhì)量的創(chuàng)新就是無效的創(chuàng)新,也是不可持續(xù)的創(chuàng)新;匠心中重要的就是打造質(zhì)量體系、流程,結(jié)果是打造企業(yè)質(zhì)量文化。
質(zhì)量管理體系是一種宏觀的管理理念,如一根指揮棒,指導著企業(yè)從管理的全局性、統(tǒng)籌關(guān)聯(lián)性、前瞻性等角度細化每一個制度和流程。當然,真正有效運行還取決于企業(yè)人員尤其是管理者自我認知和個人素質(zhì)的提升。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
通過服務(wù)認證帶來的企業(yè)價值:
1、通過服務(wù)認證專家對企業(yè)的調(diào)研、咨詢、評價、利用服務(wù)藍圖管理技術(shù),識別企業(yè)的服務(wù)關(guān)鍵過程和關(guān)鍵接觸點,建立服務(wù)管理標準,完善服務(wù)質(zhì)量體系,優(yōu)化資源配置,建立風險控制計劃和愿,提高服務(wù)管理的質(zhì)量和水平。通過服務(wù)認證的過程,幫助企業(yè)提煉出自身的服務(wù)特色,促使企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)模式,塑造服務(wù)品牌。
2、通過消費者體驗測評等服務(wù)認證模式,并結(jié)合食品餐飲行業(yè)、住宿行業(yè)要求,幫助餐飲住宿服務(wù)業(yè)健康,安全的發(fā)展。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制