到底啥樣的旅行社算是好旅行社呢？從業(yè)人員是否夠?qū)I(yè)。占比70%

對(duì)于咱們游客來(lái)講，旅行社的工作人員應(yīng)該有能力解決2個(gè)問(wèn)題：一是，能給客戶(hù)講清客戶(hù)的線(xiàn)路產(chǎn)品有關(guān)細(xì)則。二是，能夠根據(jù)客戶(hù)對(duì)旅游目的地，交通工具，住宿以及娛樂(lè)購(gòu)物的需求，給出合理的有選擇性的出游線(xiàn)路推薦，并附有注意事項(xiàng)。

能及時(shí)有效的處理突發(fā)事件的能力。占比20%

旅游線(xiàn)路行程單，不是交易合同，是僅供游客參考的，附在旅游合同中的。所以旅行社在實(shí)際執(zhí)行旅游線(xiàn)路行程時(shí)，會(huì)有微調(diào)的可能。再加上也會(huì)有一些突發(fā)事件產(chǎn)生。那么，游客報(bào)名的旅行社能否及時(shí)協(xié)調(diào)處理問(wèn)題就很關(guān)鍵了。

舉個(gè)經(jīng)常發(fā)生的案例：游客當(dāng)晚入住酒店時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己分到的房間熱水器不熱，影響洗澡，與全陪導(dǎo)游溝通沒(méi)有及時(shí)解決，怎么辦？這時(shí)就要組團(tuán)社（游客報(bào)名的旅行社）與地接社（地接導(dǎo)游所在旅行社）對(duì)接解決問(wèn)題了。

所以，游客報(bào)名的旅行社（組團(tuán)社）一定要有緊急聯(lián)系人機(jī)制。具備24小時(shí)處理緊急事件的處理機(jī)制。

關(guān)注出行提示

做好行前準(zhǔn)備

市民應(yīng)密切關(guān)注旅游、等有關(guān)部門(mén)發(fā)布的出行提示，了解目的地天氣、衛(wèi)生、交通和社會(huì)治安情況，提前評(píng)估旅行風(fēng)險(xiǎn)，謹(jǐn)慎或暫勿前往頻發(fā)、政局動(dòng)蕩不穩(wěn)或發(fā)生重大疫情的國(guó)家和地區(qū)。

建議市民購(gòu)買(mǎi)航班延誤類(lèi)保險(xiǎn)，謹(jǐn)慎安排行程，與所訂的航空公司保持密切聯(lián)系，并做好隨時(shí)調(diào)整行程的準(zhǔn)備，防范滯留風(fēng)險(xiǎn)。

外出旅游，需要注意的事項(xiàng)有很多，為避免一些不愉快的事情發(fā)生，今天小編就帶大家來(lái)了解一下關(guān)于外出旅游的常識(shí)！一定要從正規(guī)旅行社（證照齊全才是正規(guī)旅行社：營(yíng)業(yè)執(zhí)照 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證）報(bào)名參團(tuán)旅游。務(wù)必與旅行社簽訂旅游合同并仔細(xì)閱讀合同約定的具體事項(xiàng)，知曉旅行社、旅游者雙方的權(quán)利義務(wù)。一旦雙方產(chǎn)生糾紛，合同是旅游者依法維權(quán)的重要依據(jù)和證據(jù)。

隨著社交多元化，一些微信群、QQ活動(dòng)群、自駕車(chē)俱樂(lè)部、驢友俱樂(lè)部等戶(hù)外活動(dòng)群組織通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)外宣傳、招徠游客后進(jìn)行營(yíng)利性質(zhì)的旅游活動(dòng)，還有一些銷(xiāo)售企業(yè)，以安排免費(fèi)旅游等方式推銷(xiāo)，游客一旦與未取得相應(yīng)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的組織出游，發(fā)生旅游糾紛或出現(xiàn)旅游事故，組織單位及人員既無(wú)處置能力，也無(wú)法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，造成參加人員維權(quán)困難。所以，廣大游客要?jiǎng)?wù)必選擇正規(guī)旅行社，理性辨別旅游廣告，拒絕個(gè)人或無(wú)旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)單位提供的服務(wù)。