歡迎了解全天易購連鎖便利店品牌。全天易購便利店品牌是廣東乾豐品牌管理運營有限公司傾心打造的旗下品牌，專注于：24小時便利店加盟、廣東便利店加盟、便利店選址等，是一家連鎖便利店品牌公司，門店定制化裝修、統(tǒng)一供貨、一條龍服務(wù)。

2020年抓住開便利店風(fēng)口

在中國，短短兩個月，疫情已造成幾萬億的經(jīng)濟(jì)損失，諸多行業(yè)遭遇致命打擊，大量企業(yè)關(guān)門倒閉。海底撈火鍋，每天損失1個億；電影春節(jié)檔，7天損失超60億；萬達(dá)廣場，損失超100億元；2億多學(xué)生，無法返校上學(xué)；房地產(chǎn)、旅游、餐飲等行業(yè)陷入谷底。

但是，機(jī)遇往往都是在拐點出現(xiàn)的。危機(jī)中，有人恐慌不知所措，但有人看到痛點找到了機(jī)會。風(fēng)險與機(jī)遇并存?？v觀發(fā)展這十年間，一部分投資人、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家卻敏銳的抓住了一次次財富機(jī)會，不斷刷新財富神話。無論你在哪個行業(yè)，只有找準(zhǔn)時代風(fēng)口，才能夠事半功倍！放眼世界，風(fēng)口就意味著市場的紅利期。

20年前，隨著國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)快速崛起，只要你敢想敢做開個小店、辦個簡易工廠、租間房子當(dāng)旅館，如今都成了連鎖型公司，上市公司，五星級賓館！住上豪宅開上轎車！

2020年，隨著國內(nèi)的疫情逐步清零，如何抓住新機(jī)遇，未來希望在哪里？現(xiàn)在的80.90后，完全習(xí)慣了懶人消費模式。任何東西想買哪里方便便捷去哪里買。據(jù)調(diào)研顯示，24小時便利店是生活中的剛需，不然那么多大咖例如京東、順豐等也涌進(jìn)這個便利店行業(yè)。由此可知中國便利店行業(yè)發(fā)展在未來一段時間，仍將生機(jī)一片。

便利店消費分析如何去了解顧客的需求

便利店消費分析如何去了解顧客的需求，這需要我們通過對便利店消費人群進(jìn)行統(tǒng)計分析，了解便利店主體消費人群，對他們進(jìn)行消費者畫像，“站在消費者立場進(jìn)行思考”，深挖他們的消費需求，創(chuàng)造消費機(jī)會。

1、消費人群

便利店消費者調(diào)查數(shù)據(jù)，可以看出便利店主體消費人員特點為：年齡在20-35歲，性別男性占比60%，職業(yè)辦公室白領(lǐng)人群。

2、消費場景

消費者選擇便利店的原因：距離近、干凈衛(wèi)生是消費者尋找便利的主要原因；有一半以上的消費者關(guān)心便利店的衛(wèi)生與質(zhì)量；有1/3的消費者被便利店的新商品所吸引；79%的人是在利用工作中碎片化的時間進(jìn)入便利店消費，且進(jìn)店消費時間10分鐘以內(nèi)的人占比達(dá)到85%，專程去便利店購買商品的僅占7%。

3、消費類別

根據(jù)來便利店消費人群購買商品類別金額占比，青少年（20歲以下人群）主要購買飲品冷飲及鮮食商品，青年及成年人（21-35歲人群）主要購買鮮食、飲品冷飲及現(xiàn)制飲料，成年人（36-40歲人群）主要購買飲品冷飲、現(xiàn)制飲料及鮮食。

24小時便利店與商超的區(qū)別

便利店是 “小而美”，以便利性取勝，而不是依靠產(chǎn)品的種類取勝。24小時便利店一般經(jīng)營面積不大，通常不超過70平方米。經(jīng)營面積過大不僅會造成租金過高，還會無形增加很多庫存壓力。便利店與“大而全”的商超不同，不大的店面要求便利店得做好坪效管理，合理地運用店面的每一寸貨架面積，有的放矢地布局自己的產(chǎn)品，做到質(zhì)量上的小而精，而不是數(shù)量上的大而全。

24小時便利店主打便民服務(wù)，在營業(yè)時間上一般要高于商超，這是便利店與商超競爭的優(yōu)勢之一。但不是所有的便利店都得強(qiáng)調(diào)24小時營業(yè)或者超長時間的營業(yè)模式。更多的營業(yè)時間意味著支出更多的成本，而時間成本的付出并不一定能提高盈利。店主應(yīng)該充分了解自己小店周邊的環(huán)境，了解周邊的娛樂場所、高校是否多，如果周邊沒有這些場所，就沒有必要進(jìn)行24小時經(jīng)營，經(jīng)營12個小時即可，這樣可以大大節(jié)省水電費、人工成本等開支。

社區(qū)服務(wù)的概念隨著24小時便利店的走俏逐漸深入人心，增值服務(wù)是便利店與超市和電商進(jìn)行定位區(qū)分的關(guān)鍵，較為成熟的便利店可以提供如家政服務(wù)、打印服務(wù)、代繳各種費用、收發(fā)快遞等數(shù)十種服務(wù)，但增值服務(wù)有其明確的作用，即增加消費者對于便利店的依賴，終把來客變現(xiàn)為更多的銷售額，所以增值服務(wù)并不是越多越好，不能合理運用增值服務(wù)把“便利”轉(zhuǎn)化為“獲利”，只會導(dǎo)致人力疲于應(yīng)付增值服務(wù)卻未能提升營收。