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當(dāng)然,控制香氣方面的 并不是什么新鮮事。
比如Cinnabon, Auntie Anne’s Pretzels and Subway這樣的連鎖店,都是以令人垂涎的香氣而備受關(guān)注,從烹飪 桂和糖,將烤箱放置在店面靠前的位置,到在每天特定時(shí)刻的烘烤,所做的這一切,都是為了用美味的香氣吸引顧客入店。
嗅覺(jué)營(yíng)銷,或者說(shuō)是通過(guò)嗅覺(jué)來(lái)吸引顧客的做法,在很大程度上是一種主要用于酒店、度假村和零售店的策略。然而,近它被越來(lái)越多地用于餐館的運(yùn)營(yíng)中,這主要是因?yàn)樵S多香氛公司越來(lái)越重視餐飲行業(yè)市場(chǎng)。
相比于古凌提供的天然香草、香料與其他配方的燃燒,這些公司通常提供由天然和合成香料混合制成的定制香水,然后通過(guò)HVAC系統(tǒng)或擴(kuò)散系統(tǒng)分散在各個(gè)區(qū)域。
成立于密爾沃基的古凌 初與酒店合作,現(xiàn)在開(kāi)始為餐廳提供環(huán)境香氛服務(wù)。
“香味辨認(rèn)”是品牌傳布有效傳布的重要渠道,也是品牌傳布的趨向。當(dāng)前,不僅國(guó)際品牌旅店,“香味辨認(rèn)手藝”已漸漸滲透到國(guó)內(nèi)各大連鎖旅店的星級(jí)旅店。但是,在運(yùn)用“香味辨認(rèn)”時(shí),旅店不應(yīng)盲目選定香水,因?yàn)闆](méi)有任何氣味會(huì)讓顧客著迷。
首先,“香味辨認(rèn)”的選定應(yīng)該基于顧客的喜好。作為顧客的消費(fèi)程度不斷進(jìn)步,生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高,要求越高天然香味,但這并不料味著旅店在選定香水,你必須選定昂貴,富有浪漫的香水,密集的在空中一點(diǎn)光和泥土香味可能會(huì)導(dǎo)致更多的顧客,香味的選定必須基于客戶的健康。少許會(huì)惹起tou痛、過(guò)敏等的劣質(zhì)味道被當(dāng)心運(yùn)用。普通來(lái)說(shuō),旅店選定香味配合專業(yè)營(yíng)銷傳布建議和市場(chǎng)數(shù)據(jù)收集分析,除了需求配合環(huán)境創(chuàng)建一個(gè)差別的空氣,有凈化空氣,消除異味,抑制細(xì)菌增進(jìn),努力為客戶創(chuàng)造一個(gè)健康、興奮的和有效的空間。