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商旅 是一個(gè)為企業(yè)提供差旅管理服務(wù)的應(yīng)用平臺(tái)。 [2] 提供、酒店、用車(chē)、預(yù)訂功能,為企業(yè)每年節(jié)省15-30%差旅費(fèi),支持PC端、APP、微信等差旅預(yù)訂和授權(quán)管理,幫助企業(yè)差旅優(yōu)化流程、節(jié)約成本、提升效率。
1、資源豐富:100 國(guó)內(nèi)外航司、80W 酒店、用車(chē)、簽證、保險(xiǎn)、度假旅游等。2、:專(zhuān)享勢(shì),預(yù)訂成本更節(jié)省。3、功能豐富:多渠道在線比價(jià)、火車(chē)同屏查詢(xún)、酒店智能推薦、酒店拼房等。
商旅即商務(wù)旅行,又稱(chēng)差旅、公干、出差等,包含出差前的、、酒店等的預(yù)定和出差后的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)行為,是旅業(yè)的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。商旅通過(guò)參訪企業(yè),不僅達(dá)到了學(xué)員相互交流的目的,而且學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)模式、及運(yùn)營(yíng)理念,成功搭建了信息共享、資源對(duì)接、項(xiàng)目合作等多功能的校友平臺(tái)。將傳統(tǒng)的出差全流程實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)可視化、分析與決策智能化,平臺(tái)業(yè)務(wù)覆蓋企業(yè)商旅全品類(lèi),提供、一體化的商旅服務(wù)和全流程費(fèi)控管理。
商旅公司可以提供、酒店 高鐵 預(yù)訂服務(wù) 簽證辦理 會(huì)獎(jiǎng)旅游等業(yè)務(wù);便捷,月結(jié)免,公司賬戶(hù)統(tǒng)一支付無(wú)需墊付;每月只需一張,員工無(wú)需貼票報(bào)銷(xiāo),員工體驗(yàn)好;商旅管理標(biāo)準(zhǔn)化,事先管控,成本控制,系統(tǒng)化便于分析統(tǒng)計(jì),提升管理效率,避免灰色消費(fèi),降低企業(yè)出行成本。顧客體驗(yàn)是一個(gè)抽象的概念,為了更深入地了解顧客在體驗(yàn)過(guò)程中的行為、想法和感受,企業(yè)需要通過(guò)一種直觀的方式,把顧客體驗(yàn)具象化。
顧客旅程地圖,它可以視覺(jué)化呈現(xiàn)顧客體驗(yàn),把體驗(yàn)從無(wú)形變?yōu)橛行?,讓企業(yè)看到與顧客在所有渠道、觸點(diǎn)上交互的全過(guò)程,幫助找準(zhǔn)顧客的痛點(diǎn)、爽點(diǎn)、癢點(diǎn),提升顧客滿(mǎn)意度和留存率。
商旅管理:是指企業(yè)在差旅管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)助下對(duì)差旅活動(dòng)進(jìn)行整體規(guī)劃,執(zhí)行監(jiān)控,優(yōu)化差旅管理流程與政策,整體采購(gòu)資源,從而在不影響業(yè)務(wù)開(kāi)展和出行體驗(yàn)的前提下,降低差旅成本并提高出行效率。是指為企業(yè)提供差旅管理服務(wù)的公司,具體是指在數(shù)字技術(shù)協(xié)助下對(duì)差旅活動(dòng)進(jìn)行整體規(guī)劃執(zhí)行監(jiān)控。你可以把它類(lèi)比為OTA的商務(wù)版,OTA就是跟傳統(tǒng)旅行社差不多,只不過(guò)銷(xiāo)售模式放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,更廣泛的傳遞了線路信息,互動(dòng)式的交流更方便了客人的咨詢(xún)和訂購(gòu)。