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廣州思正電子股份有限公司致力于為用戶提供符合實(shí)際需求的方案與產(chǎn)品。目前,在中國(guó)思正的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)被超過(guò)6000家企業(yè)和上萬(wàn)智能家庭使用,海內(nèi)外代理商超過(guò)300家。聯(lián)系我們可以了解到:一站式智能公寓系統(tǒng)、智慧酒店語(yǔ)控系統(tǒng)排名、智慧酒店產(chǎn)品、智能公寓管理系統(tǒng)價(jià)格、智能酒店客房控制系統(tǒng)、公寓智慧化管理、酒店智能控制系統(tǒng)方案等信息。歡迎來(lái)電咨詢洽談!
智能酒店客房控制系統(tǒng)的維護(hù)小知識(shí):
一、操作軟件的程序需要設(shè)立規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)
客控系統(tǒng)是有專門的操作軟件和顯示界面的,要求操作人員要進(jìn)行事前培訓(xùn),起碼要告知清操作過(guò)程中該注意的細(xì)小環(huán)節(jié)。例如操作軟件用完后有正規(guī)的關(guān)機(jī)程序,直接去關(guān)閉電腦的電源,可能會(huì)導(dǎo)致存儲(chǔ)信息的丟失,因此即使遇到突發(fā)性的停電情況,也要按照流程去關(guān)閉系統(tǒng)。
二、懂得保護(hù)系統(tǒng)內(nèi)部存儲(chǔ)的資料和文件
高品質(zhì)的客控系統(tǒng)會(huì)將顧客的信息一一記錄清晰,然后保存在系統(tǒng)內(nèi)部,這些資料和文件如果被不小心刪除的話,將影響到客控系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,還可能導(dǎo)致酒店流失掉重要客戶的資料,因此這一點(diǎn)在培訓(xùn)的時(shí)候要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)清楚。
三、會(huì)通過(guò)聯(lián)網(wǎng)來(lái)排除系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)故障
一旦客控系統(tǒng)突然陷入網(wǎng)絡(luò)不暢通的局面,第l一步先檢查連接的水晶頭是否完全插入,第二步去檢查水晶頭的排序正不正確,第三步則要檢查交換機(jī)的網(wǎng)線。當(dāng)做完這些排查工作后網(wǎng)絡(luò)還未恢復(fù),那就試著調(diào)換一下交換機(jī)的插口。智能酒店系統(tǒng)報(bào)價(jià)
廣州思正電子股份有限公司致力于為用戶提供符合實(shí)際需求的方案與產(chǎn)品。目前,在中國(guó)思正的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)被超過(guò)6000家企業(yè)和上萬(wàn)智能家庭使用,海內(nèi)外代理商超過(guò)300家。聯(lián)系我們可以了解到:智慧酒店免布線語(yǔ)音控制排行、酒店智能控制系統(tǒng)、智慧酒店智能解決方案公司、智慧酒店解決方案安裝、智慧酒店語(yǔ)音控制系統(tǒng)安裝、酒店智能管理系統(tǒng)價(jià)格、智能酒店加盟等信息。歡迎來(lái)電咨詢洽談!
智慧酒店的智能化到底以現(xiàn)在哪些方面?
1微信訂/續(xù)/退房
①大大減少了前臺(tái)工作量:年節(jié)約10萬(wàn)元
②退房或者續(xù)訂用戶自主完成,不用通過(guò)前臺(tái)排隊(duì);
③可以提前退房、預(yù)約開發(fā)l票、避免早晨高峰期和晚高峰期客人的漫長(zhǎng)等待;
④提高了會(huì)員粘性100%、提高直銷率30%,降低OTA服務(wù)傭金25萬(wàn)/年。
2智能化門鎖
①無(wú)需前臺(tái)領(lǐng)卡,通過(guò)微信就可以直接開l鎖;
②無(wú)卡入住,客人來(lái)去自如;
③開l鎖方式多樣如:微信開l鎖、APP開l鎖、動(dòng)態(tài)密碼開l鎖、刷l卡/身l份證開l鎖、鑰匙應(yīng)急開l鎖
④支持內(nèi)置控制模塊,老酒店改造不用更換原有門鎖,直接升級(jí)成智能門鎖。
3開門時(shí)聯(lián)動(dòng)
①客人開門的同時(shí):燈光、窗簾、背景音樂(lè)、空調(diào)等設(shè)備按照預(yù)設(shè)模式便可自動(dòng)執(zhí)行;
②智能語(yǔ)音自動(dòng)播報(bào)歡迎詞、播報(bào)環(huán)境指數(shù)及酒店功能簡(jiǎn)介。
4空調(diào)智能化
①手機(jī)遠(yuǎn)程訂房成功后,系統(tǒng)可以自動(dòng)授權(quán)客人,提前開空調(diào),調(diào)節(jié)個(gè)人適宜的溫度;
②操作界面友好,全中文顯示,可以躺在床上用手機(jī)直接控制空調(diào)。
③解放雙手,通過(guò)語(yǔ)音直接控制空調(diào),既方便又直接。智能酒店系統(tǒng)報(bào)價(jià)
酒店客控系統(tǒng)與酒店是如何關(guān)聯(lián)的:?
與酒店客房系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)
對(duì)于住客而言,住房體驗(yàn)無(wú)疑是評(píng)判酒店的依據(jù),因此,客控系統(tǒng)與客房系統(tǒng)的聯(lián)系構(gòu)成酒店經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)因素。從客人進(jìn)房插卡取電至點(diǎn)亮燈具、設(shè)置室溫、調(diào)整睡眠環(huán)境等多種智能化模式,客控系統(tǒng)能夠做到循序漸進(jìn),為客房提供有效的遠(yuǎn)程控制。
二、與中央空調(diào)系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)
論冬至、夏末,客人對(duì)溫度的高要求始終不變,為適應(yīng)住客多樣化的控溫需求,客控系統(tǒng)同樣與中央空調(diào)系統(tǒng)保持緊密聯(lián)系,制冷、制暖,實(shí)現(xiàn)室溫實(shí)時(shí)把控,創(chuàng)造有益于住戶居住環(huán)境的各類溫度。
三、與酒店網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)
當(dāng)代,我們已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)了,即便遠(yuǎn)行也需要高速的網(wǎng)絡(luò)支撐。對(duì)此,客控系統(tǒng)保持各個(gè)客房與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián),保障每個(gè)客房都有穩(wěn)定、高速的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),讓旅行不再孤獨(dú)。
四、與酒店管理軟件的關(guān)聯(lián)
為保證客房服務(wù)的順利進(jìn)行,有關(guān)酒店客房狀態(tài)顯示、酒店服務(wù)信息、酒店報(bào)警、設(shè)備遠(yuǎn)程巡檢、退房提醒等信息提供都源于酒店客控系統(tǒng)的系統(tǒng)管理軟件整體數(shù)據(jù)中心、監(jiān)控中心共同合作進(jìn)行。智能酒店系統(tǒng)報(bào)價(jià)