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小區(qū)保安人防隊(duì)伍管理不規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格。
由于少數(shù)飛、單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組建保安隊(duì)伍的地位、作用認(rèn)識(shí)不到位,造成保安隊(duì)伍的作用得不到很好的發(fā)揮,積極性調(diào)度不起來。主要表現(xiàn)在:一是保安隊(duì)伍的獎(jiǎng)懲機(jī)制不健全。在許多小區(qū),對(duì)保安員工作的考核辦法完全是走形式,干好干壞一個(gè)樣,無法調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。二是保安隊(duì)伍的保障機(jī)制不健全。對(duì)于小區(qū)保安來說,超負(fù)荷工作與實(shí)際待遇保障偏低的矛盾,是造成這支隊(duì)伍工作積極性不高,思想不穩(wěn)定,留不住人才的重要原因之一。由于小區(qū)保安工作勞動(dòng)強(qiáng)度大、風(fēng)險(xiǎn)高,大部分時(shí)間工作都是在晚上,對(duì)保安員非常重要的職工基本醫(yī)院保險(xiǎn)和人身意外傷害險(xiǎn)都沒有繳納,如果出了意外,自身利益將得不到有效保障。
小區(qū)保安隊(duì)伍整體服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平擊社會(huì)形象都不到。可以說保安服務(wù)業(yè)整體發(fā)展是以低層次的人員帶動(dòng)的。缺乏高層次的人才、專業(yè)性訓(xùn)練和教育,導(dǎo)致保安人員工資待遇低、社會(huì)認(rèn)同感差,并進(jìn)入“人才素質(zhì)低”的循環(huán)中,從而使保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展進(jìn)去一個(gè)低水平的發(fā)展怪圈。
安徽裕順保安是怎樣做好安保工作的:
1.建立考核制度;對(duì)保安的考勤,行為規(guī)范考核要有一套考核制度,并且制定科學(xué)的管理方法,實(shí)施統(tǒng)一的管理。
2.有應(yīng)急處理:一般是專門建立一個(gè)應(yīng)急小隊(duì),這個(gè)小隊(duì)能應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事情。精選年輕力壯,精力充沛身體素質(zhì)好的安保人員。并且要通過嚴(yán)格的訓(xùn)練,配備相對(duì)應(yīng)的裝備。
3.獎(jiǎng)懲制度:將安保治安責(zé)任分散到每個(gè)安保人員身上,根據(jù)規(guī)模,治安狀況,人口等等因素進(jìn)行分工分配,以及對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。
4.安保:首要的需求就是保護(hù)業(yè)主的平安,為管轄區(qū)域內(nèi)的業(yè)主提供一個(gè)平安的工作和居住環(huán)境。
5.有序:在負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),不僅需要相應(yīng)的設(shè)施和設(shè)備有序的運(yùn)行,也要對(duì)來往車輛和行人有秩序的管理,在遇到突發(fā)狀況的時(shí)候也要做到穩(wěn)而有序。
6.形象:安保服務(wù)是業(yè)主對(duì)物業(yè)的一印象,一個(gè)好的,有序,整齊的安保隊(duì)伍可以讓業(yè)主對(duì)物業(yè)的印象好感大增,同時(shí)也能增加業(yè)主的按全感。
裕順保安應(yīng)該具備的技能有哪些呢?
1、保安公司保安員首先要知道《勞動(dòng)保護(hù)》有關(guān)內(nèi)容,因?yàn)檫@關(guān)系自己的勞保情況。
2、保安員要掌握《治安管理處罰法》中有關(guān)條例。因?yàn)樵趯?shí)務(wù)中,保安員的工作涉及他人的人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)等,例如不得無故拘禁、不得無故私自進(jìn)入民宅、不得無故搜身等等,說別的都是扯淡,學(xué)了這些才能保證工作中不冒犯他人權(quán),而自己處于主動(dòng)地位。
3、《職業(yè)道德》培訓(xùn)業(yè)很重要。