殯儀館為什么不放置鏡子：

去殯儀館的人除了工作人員就是參加追悼會的或者是逝者的家屬親人朋友等，這種情況下，這些人的情緒都會非常低落，而且中國一直有守靈的鄉(xiāng)俗，很多地方當(dāng)有人去世，親人都會守靈好幾天都不會睡覺，這樣面容必然非常憔悴，身體和精神上，親人的狀態(tài)都會很差，一旦有鏡子照到自己憔悴的樣子，那情緒更加低落了。

殯葬程序：

殯葬殯儀程序：豎靈、收斂、喪失協(xié)調(diào)、引靈、接體、奠禮、火化、出殯、安厝、后續(xù)關(guān)懷。

殯葬方式：

殯葬方式從古代演變到現(xiàn)代已經(jīng)有很多種了，如土葬，樹藏，花壇葬，草坪葬，鉆石葬，太空葬，礁球葬，有機粉葬，海葬，畫葬等，這些殯葬方式都被稱為綠色殯葬。

殯葬服務(wù)：

針對部分地區(qū)殯葬收費內(nèi)容龐雜、價格較高的現(xiàn)狀，國家發(fā)改委會發(fā)布了《關(guān)于進一步加強殯葬服務(wù)收費管理有關(guān)問題的指導(dǎo)意見》，提出遺體接運、存、火化等基本殯葬服務(wù)將執(zhí)行政府定價，遺體美化、防腐等延伸服務(wù)按非營利性原則執(zhí)行政府指導(dǎo)價。

參加葬禮應(yīng)注意的四個細節(jié)：

1、服裝：男女均應(yīng)穿黑色或藍色等深色的服裝，男士可內(nèi)穿白襯衣或暗色調(diào)的襯衣，女士不應(yīng)涂口紅，不可戴亮色調(diào)的圍巾。

2、飾品：盡量不要配戴飾品，如需佩戴可考慮素色的飾品或盡量不要外漏，千萬不要外露佩戴黃金，這是對死者的極大不尊重。

3、慰問語：關(guān)懷和安慰對于死者親屬是很必要的，一些過當(dāng)?shù)呐e動如嚎啕大哭應(yīng)盡量避免，在措辭上也應(yīng)注意，作為慰問語一般可以這樣說：“發(fā)生這樣的事情真的令我很悲痛，請節(jié)哀”或“這次的事情太突然了，請保重好身體”。

4、措辭及舉動：在葬禮上一定要注意用語，不要出現(xiàn)“死”“慘”等使人聯(lián)想到不幸的詞匯；葬禮時肅穆的人應(yīng)收斂，不要高談闊論。帶著兒童的，不要讓孩子嬉笑打鬧，說話聲音盡量壓低，舉止輕緩穩(wěn)重，才能顯示出誠意。

重大喪事服務(wù)的準備工作有哪些：

（一）要仔細做好招待服務(wù)

招待人員接聽電話時應(yīng)該禮貌謙遜，言語要明晰，表達要詳細熱心。如遇喪家不長于普通話時，則要用方言回答各種問題。

（二）要認真了解喪家的真實需求

（三）不要簡單回應(yīng)“特殊要求””

1、在嚴重喪事招待中，要高度重視喪家提出的“特殊要求”

2、要學(xué)會在高層次上滿意客戶詳細需求

（四）辦理注銷

（五）高度重視重大喪事的遺體接運