智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺是從便民利民的角度打造的社區(qū)綜合服務(wù)的阿里巴巴，從建設(shè)智能化小區(qū)入手，引入各類服務(wù)商，實現(xiàn)線上、線下的互動服務(wù)，平臺運營商承擔(dān)平臺建設(shè)、運維、監(jiān)管服務(wù)等功能。

智慧社區(qū)統(tǒng)籌社區(qū)治理、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)和商業(yè)服務(wù)等資源，提升社區(qū)治理現(xiàn)代化水平，促進公共服務(wù)和便民服務(wù)智能化。      智慧社區(qū)打造一個統(tǒng)一平臺，構(gòu)建三個基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立社區(qū)數(shù)據(jù)管理平臺，形成多終端信息展示和互動。通過整合人、地、事、物、組織、房屋等信息，全方面解決人在社區(qū)內(nèi)的生存、安全、社交、尊重與自我實現(xiàn)的需求。

智慧社區(qū)的發(fā)展：

設(shè)備智能化

通過各種信息化特別是自動化技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算技術(shù)的應(yīng)用，使居民信息得到集中的數(shù)字化管理，基礎(chǔ)設(shè)施與家用電器自身的各種基礎(chǔ)及狀態(tài)信息將可通過互聯(lián)網(wǎng)獲取，并可通過互聯(lián)網(wǎng)對這些設(shè)備進行控制，設(shè)備間也可通過一定的規(guī)則協(xié)同工作。

設(shè)計生態(tài)化

近幾年隨著新興的環(huán)保生態(tài)學(xué)、生物工程學(xué)、生物電子學(xué)、仿生學(xué)、生物氣候?qū)W、新材料學(xué)等新技術(shù)的飛速發(fā)展，生態(tài)化理念與技術(shù)正在深入滲透到建筑智能化領(lǐng)域中，以實現(xiàn)人類居住環(huán)境的舒適和可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

智慧社區(qū)是指充分憑借物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)把物業(yè)管理、安防、通訊等體系集成在一起，并通過通訊網(wǎng)絡(luò)連接物業(yè)管理處，為小區(qū)住戶提供一個安全、舒適、便利的現(xiàn)代生活環(huán)境。然后構(gòu)成基于大規(guī)模信息智能處理的一種新的管理形態(tài)社區(qū)。智慧社區(qū)的提出，是從著重以技術(shù)為中心到著重以技術(shù)為人服務(wù)為中心的一種轉(zhuǎn)變。

“智慧社區(qū)”既是社區(qū)建造的一種理念，也是新形勢下探究小區(qū)公共管理的一種新形式。智薈掌以智能、人文、服務(wù)為理念，以“管理精細(xì)化、服務(wù)人文化、運轉(zhuǎn)社會化、手段信息化、工作規(guī)范化”為建設(shè)思路，以統(tǒng)籌各類服務(wù)資本為切入點，以滿足社區(qū)居民、企事業(yè)單位、社會組織的需要為落腳點，以信息化技術(shù)手法為支持，在社區(qū)內(nèi)構(gòu)建涵蓋社會管理、社會服務(wù)、社區(qū)建造、社會發(fā)動、社會組織、社會領(lǐng)域黨建等于一體的智能化綜合信息服務(wù)管理平臺。

智慧社區(qū)”是智慧城市的細(xì)化子行業(yè)和重要組成部分，相對于智慧城市來說，“智慧社區(qū)”的體量要小得多，但麻雀雖小五臟俱全，大的智慧城市具有的，一個小的智慧社區(qū)一樣不少。比如前端相機、后端平臺、數(shù)據(jù)存儲、人臉識別、車輛識別、大數(shù)據(jù)碰撞、物聯(lián)網(wǎng)、智能樓宇、手機APP等等，充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用，為社區(qū)居民提供一個安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境，從而形成一種新的基于信息化、智能化管理與服務(wù)，并可持續(xù)運營的社區(qū)形態(tài)。