【亞馬遜將購100輛純電動貨車】7月3日消息，亞馬遜計劃投資購買100輛梅賽德斯-奔馳純電動eVito車輛，而不是依靠傳統(tǒng)的油車來為其客戶運送包裹。這種電動貨車?yán)m(xù)航里程有限，一次充電只能行駛約100-150公里，不可能用于長途運載，這樣的續(xù)航里程有可能使這款車成為亞馬遜Prime Now一小時送達(dá)服務(wù)的理想選擇。可暫時不選擇點擊高、轉(zhuǎn)化高、搜索人氣高、競爭小的關(guān)鍵詞，因為不止你一人會選擇此類詞語，而其他基礎(chǔ)比你好得多的寶貝同樣也會選擇這類詞語，你覺得你的競爭力會比別人的強嗎。

【德邦正式更名德邦快遞，推出大件快遞產(chǎn)品】7月3日消息，“德邦2018戰(zhàn)略發(fā)布會昨日在“水立方”北京國家游泳中心開啟。會上，德邦物流正式宣布更名為德邦快遞，將以全新服務(wù)開啟大件快遞新篇章。同時，淘寶直通車還給用戶提供了淘寶首頁熱賣單品活動和各個頻道的熱賣單品活動以及不定期的淘寶各類資源整合的直通車用戶專享活動。同時，德邦推出了行業(yè)內(nèi)真正意義的大件快遞產(chǎn)品——大件快遞3-60kg，并將以極具競爭力的產(chǎn)品組合和服務(wù)全新定義大件快遞服務(wù)。

網(wǎng)店代運營之要想做好店鋪運營你必須懂的幾件事

一、做好店鋪的人群定位

現(xiàn)在開網(wǎng)店已經(jīng)不單單是等客戶上門了，還要學(xué)會做粉絲營銷，吸引相應(yīng)的粉絲群，做好人群定位。如你賣的是化妝品那你就要學(xué)著去做美妝視頻，然后發(fā)布到這些定位人群常用的社交軟件里，通過這些社交平臺進(jìn)入你的店鋪，引導(dǎo)她們購買你的產(chǎn)品，偶爾發(fā)發(fā)福利，提升這些人群的粘性。當(dāng)然，我這里主要指的是非標(biāo)品類的產(chǎn)品，因為標(biāo)品類的產(chǎn)品對款式和圖片的要求沒有那么高。

二、利用營銷活動引流

在店鋪運營的時候有時候店鋪就會進(jìn)入淡季，這時候運營人員要考慮的就是做推廣引流了。常見的方法是直通車加鉆展的形式，但除了付費推廣方式外我們還可以利用營銷活動來引流；如店鋪新品活動，周年慶或者平臺上的活動等，策劃店鋪活動也是店鋪引流的有效途徑之一?？蛻魰鶕?jù)自己的經(jīng)濟實力，確定自己買哪個價位的產(chǎn)品，所以，他們只是在某一價格區(qū)間里面，尋找“性價比”高的產(chǎn)品。

三、維護(hù)店鋪的DSR評分

在買家購買東西時會因為商品評價而購買的比重占據(jù)70%左右，所以維護(hù)好商品評價有多么重要了。在買家購買完商品后運營人員就要多引導(dǎo)多給好評，附上買家秀，尤其是在店鋪大促后更要注意這一點。

首先我們要明白一個道理，任何客戶的流失都不是意外，那么，導(dǎo)致老客戶流失的原因，我們有必要弄清楚。

1、競爭者可以輕易替代你。在競爭日趨激烈的今天，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，被競爭者替代的事情每天都在發(fā)生，在產(chǎn)品沒有競爭優(yōu)勢下，老客戶維護(hù)更顯重要；

2、客戶得到了糟糕的服務(wù)。這點自不必說，當(dāng)客戶在咨詢時，客服長時間找不到人或者答非所問又或者物流的損壞等等，客戶服務(wù)跟不上，也可能為店鋪埋下毀滅性的隱患；

3、產(chǎn)品質(zhì)量下降了。很多店鋪做大了以后可能會因為店鋪的擴張而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量一旦出現(xiàn)問題，對新老客戶的影響都是巨大的；

4、客戶的需求發(fā)生了變化。這種情況在所難免，面對不斷變化的需求，店鋪所面對的挑戰(zhàn)是在客戶需求變化之前，擴充產(chǎn)品和服務(wù)。