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目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含:送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
酒店送物機(jī)器人服務(wù)時效高、富有科技感,非常受年輕人、小朋友和老年人的喜愛,往往會獲得更多的好評,提升酒店復(fù)住率,同時也保護(hù)了客人的隱私,更加人性化;
通過機(jī)器人服務(wù)生系統(tǒng)線上下單,酒店送物機(jī)器人自動取貨、送貨的運(yùn)營模式,酒店除了提供一次之外,還可以提供其他各種豐富多樣的有價商品,為酒店增加額外利潤。
迎賓機(jī)器人是一種定位于酒店餐飲服務(wù)、展館迎賓服務(wù)、商場等休閑娛樂場所用的新型機(jī)器人,目前迎賓服務(wù)機(jī)器人大多分為兩類,一類是具有類人形狀的外形,功能極為豐富。不僅可以在餐廳酒店進(jìn)行迎賓,還能在安靜的房間中與客人進(jìn)行固定詞條的語音交互功能。另一類是偏向于卡通型機(jī)器人。迎賓機(jī)器人主要用途:迎賓、互動、講解、娛樂、咨詢?! ∮e機(jī)器人應(yīng)用場所:商場、房地產(chǎn)、銀行、會所、汽車4S店、餐廳、酒店、醫(yī)院等等?! ?
迎賓機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)
一、與傳統(tǒng)的人工服務(wù)相比,迎賓機(jī)器人可在很大程度上節(jié)約人工成本。
二、可以7*24小時提供微笑服務(wù),這是傳統(tǒng)迎賓人員無法做到的。
三、可以給客戶新鮮感和親近感,提升客戶的體驗度。