在一個(gè)行業(yè)市場(chǎng)教育不足時(shí)，老客戶復(fù)購(gòu)充當(dāng)著鯰魚(yú)的作用，能刺激市場(chǎng)潛在用戶活躍起來(lái)，用戶體驗(yàn)不高導(dǎo)致復(fù)購(gòu)欲望低下，勢(shì)必抬高了汽車(chē)租賃行業(yè)的獲客成本。

在用戶體驗(yàn)上，不能滿足用戶的價(jià)格期待度，也是租賃行業(yè)的一大痛點(diǎn)。追求的性價(jià)比，是用戶租賃汽車(chē)的重要因素之一，然而當(dāng)下市面上的租車(chē)平臺(tái)，短租和分時(shí)租賃的價(jià)格相對(duì)過(guò)高。

從國(guó)際汽車(chē)租賃業(yè)的發(fā)展歷史看，汽車(chē)租賃是跨地區(qū)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的大交通。汽車(chē)租賃服務(wù)行業(yè)的前期和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中都需要投入大量資金，因此對(duì)汽車(chē)企業(yè)的自有資金實(shí)力和融資能力要求較高。另外，租賃服務(wù)需要相對(duì)完整和方便獲取的客戶信用信息。但目前這樣的征信體系尚不完善。再有就是，汽車(chē)行業(yè)等服務(wù)的有關(guān)法規(guī)和配套政策不健全。汽車(chē)租賃業(yè)作為一個(gè)新興行業(yè)，在其發(fā)展過(guò)程中不可避免會(huì)遇到一些新情況、新問(wèn)題，而目前還沒(méi)有正式出臺(tái)汽車(chē)的國(guó)家法律、法規(guī)，這些問(wèn)題按照原有法規(guī)和政策往往難以解決。

如果你要是長(zhǎng)期不用車(chē)，好注意一下汽車(chē)機(jī)油的問(wèn)題，機(jī)油在汽車(chē)閑置期間會(huì)有一個(gè)沉淀的過(guò)程。后會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑度不夠，等你再次用車(chē)的時(shí)候，與記得檢查機(jī)油的沉淀情況，不要馬上起步開(kāi)車(chē)。讓發(fā)動(dòng)機(jī)熱身幾分鐘，等機(jī)油恢復(fù)后再開(kāi)，或者去4S店檢查一下，更換新的機(jī)油。這些小問(wèn)題，小細(xì)節(jié)都是需要注意，也相當(dāng)于是對(duì)車(chē)子的保養(yǎng)。好的保養(yǎng)也會(huì)給車(chē)子延長(zhǎng)使用時(shí)間。

從駕駛員視角看過(guò)去，中央后視鏡里的畫(huà)面應(yīng)該是這樣的：地平線處于鏡子中間的位置，后擋風(fēng)玻璃應(yīng)該充滿畫(huà)面，車(chē)后面擺了各種雜物、毛絨玩具的請(qǐng)好好清理一下！接下來(lái)在講解左右反光鏡調(diào)節(jié)之前，先要說(shuō)一下盲區(qū)的存在。通過(guò)合理的調(diào)節(jié)，右側(cè)“盲區(qū)”是可以消除的！只有左側(cè)這個(gè)位置有盲區(qū)。以前有一些車(chē)是大小耳朵的設(shè)計(jì)，就是左后視鏡比右邊大，就是因?yàn)樽髠?cè)盲區(qū)比右側(cè)盲區(qū)更難避免。還有就是現(xiàn)在很多車(chē)型都配備的雙曲率后視鏡，在鏡子外側(cè)是廣角設(shè)計(jì)的，也能很大程度減小盲區(qū)。