全數(shù)字程控電話交換機(jī)（呼叫中心－電話交換機(jī)）

本機(jī)型新推出224系統(tǒng)，每個(gè)子系統(tǒng)224線，可接入6個(gè)E1-30PRI，可擴(kuò)展8個(gè)子系統(tǒng)，大1792線。同時(shí)推出35路錄音板，以及留言燈分機(jī)板。功能大全，設(shè)計(jì)理念超前。硬件采用程控電話交換機(jī)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)性能國(guó)內(nèi)前沿。

主要功能：8套智能IVR引導(dǎo)、8套智能ACD接入、通話錄音、CRM客戶端（坐席）、第三方開發(fā)、自動(dòng)外呼、外轉(zhuǎn)外、軟件電話等等強(qiáng)大功能！功能模塊化設(shè)計(jì),擴(kuò)展升級(jí)簡(jiǎn)單。

電腦編程的電話交換機(jī)，首先要安裝軟件，打開軟件可以看到電話交換機(jī)的參數(shù)，要注意的是“下”是表示，電腦的數(shù)據(jù)下到電話交換機(jī)，“上傳”是電話交換機(jī)的數(shù)據(jù)上傳到電腦。

電話咨詢時(shí)用戶一定要準(zhǔn)備好使用說(shuō)明書，技術(shù)人員跟你解說(shuō)時(shí)，你就可以對(duì)著說(shuō)明書，去理解編程命令，只有理解了命令才能更好的使用電話交換機(jī)更多的功能。

電話交換機(jī)的特點(diǎn)

一、硬件用料優(yōu)選

1、 變壓器采用黑硅鋼片，與普通硅鋼片變壓器區(qū)別有很大區(qū)別，表現(xiàn)在：功耗低、輸出功能大、溫升低。

2、采用進(jìn)口“NEC”白金繼電器（紅色），比普通國(guó)產(chǎn)繼電器壽命長(zhǎng)，穩(wěn)定，噪音小。

3、用戶電路采用雙恒流，中功率晶體管。

4、采用高速CPU設(shè)計(jì)。

5、語(yǔ)音電路更是采用，TF卡存貯，引導(dǎo)語(yǔ)音動(dòng)聽，編輯簡(jiǎn)單。

二、軟件功能

1、智能IVR引導(dǎo)系統(tǒng)。

2、智能ACD接入。

3、的提示引導(dǎo)語(yǔ)音。

4、等位撥號(hào)（848以上系統(tǒng)）不論是撥0出局還是，本地提機(jī)，均可以重?fù)?，及大方便使用?

5、IP加發(fā)，經(jīng)濟(jì)路由，任意外線，字頭加發(fā)IP字頭號(hào)，節(jié)省話費(fèi)。

申甌SOT600k電話交換機(jī)強(qiáng)插/強(qiáng)拆開關(guān)設(shè)置

說(shuō)明：具有強(qiáng)插、強(qiáng)拆權(quán)的分機(jī)，可強(qiáng)插、強(qiáng)拆低于自身等級(jí)的分機(jī)。包括改分機(jī)與外線通話。

1.sot600k電話交換機(jī)強(qiáng)插、強(qiáng)拆設(shè)置

a.單個(gè)分機(jī)設(shè)置

格式：*92*4*P*XXXX#

P=1時(shí)表示強(qiáng)插、強(qiáng)拆為開

P=0時(shí)表示強(qiáng)插、強(qiáng)拆為關(guān)

XXXX表示分機(jī)號(hào)碼

b.設(shè)置所有分機(jī)

格式：*92*4*P*#

2.強(qiáng)插、強(qiáng)拆等級(jí)設(shè)置

格式：*92*0*A*XXXX#

A=0-15等級(jí)

格式：*92*0*A*#