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(1)產(chǎn)品詳情頁的詳細(xì)描述
產(chǎn)品頁面布局一定要有個中心思想。招聘過來的阿里運(yùn)營和接單客服水平太差很多工廠的老板開了一個阿里店鋪,所謂的阿里運(yùn)營有的是公司的會計(jì)兼著,有的是公司的前臺兼著,又或者直接花2000元請一個還沒有畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來運(yùn)營阿里巴巴店鋪。一定要有個重點(diǎn),對于頁面布局一定要有邏輯性,一定要有各個角度的展現(xiàn),正面、側(cè)面、上面、下面等多個維度的細(xì)節(jié)圖。其中產(chǎn)品用途、特色、優(yōu)點(diǎn),和同行對比的相關(guān)數(shù)據(jù)性也能表現(xiàn)出來。還有廠房設(shè)備及榮譽(yù)證書等,都是展現(xiàn)工廠實(shí)力很好的一些素材,盡量也在詳情頁面里表現(xiàn)出來。
(2)產(chǎn)品其他補(bǔ)充信息的填寫
比如物流信息,售后服務(wù)保障、常見客戶問題的合集等。
怎么運(yùn)營好一個阿里巴巴店鋪?
阿里巴巴店鋪以前是只有一種1688誠信通店鋪的。現(xiàn)在的阿里巴巴店鋪,如果你沒有專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),又不讓專業(yè)的第三方來托管代運(yùn)營,又不開網(wǎng)銷寶,又不開實(shí)力商家,又不開工業(yè)品牌商城,又不花錢找美工來裝修店鋪,又不花錢找運(yùn)營,哪來的效果呢。自2015年6月起,分為兩種:一種是普通版誠信通店鋪,另一種是實(shí)力商家。實(shí)力商家又分為兩種:一種是經(jīng)銷批發(fā)形式的實(shí)力商家,另一種是工廠加工形式的源頭工廠。萬變不離其宗,只要是網(wǎng)商店鋪,就肯定會跟幾個數(shù)據(jù)打交道:展現(xiàn)、點(diǎn)擊、成交。
其中產(chǎn)品的展現(xiàn)主要跟以下幾點(diǎn)相關(guān):
1、 你的店鋪權(quán)重。
2、 產(chǎn)品標(biāo)題。
3、 產(chǎn)品交易成交筆數(shù)、數(shù)量。
4、 產(chǎn)品星級。
與同行店鋪進(jìn)行對比
每天刷新同行競品店鋪,不需要太多,前十名即可。從價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、素材等多方面進(jìn)行比較,看看我們的店鋪有什么不足,同時(shí)也看看我們的優(yōu)勢是什么??偨Y(jié)之后,進(jìn)行錯位營銷,這樣能在同行中脫穎而出,達(dá)到z優(yōu)轉(zhuǎn)化的目的。
關(guān)注訪問數(shù)據(jù)
每天看一遍訪客數(shù)據(jù),對比一下訪客數(shù)量與瀏覽數(shù)量,如果兩者相差不大,說明產(chǎn)品詳情頁很一般,客戶沒有深入了解產(chǎn)品。另外,訪客少的話,可能是主圖不夠吸引人,需要重新提取亮點(diǎn)制作主圖。
誠信通運(yùn)營公司如何獲得流量
、客人在阿里店鋪中拍了商品,成交了,盡量讓其在評價(jià)欄里,多寫一些好評。使得回頭客增多。增加店鋪的老客戶留存率。對優(yōu)化關(guān)鍵詞排名也有好處。
、櫥窗推薦多推薦。一個客戶來店里了,也許不喜歡你A產(chǎn)品,但是他通過A進(jìn)來,無意中發(fā)現(xiàn)B產(chǎn)品是他喜歡的,這樣也就多了一個生意的機(jī)會,多了一個詢盤的概率。
、還有比如可以對產(chǎn)品設(shè)置7天無理由退款,貨到付款,24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,等等一些對賣家體驗(yàn)的一些服務(wù)上。這樣所有的都是讓客戶增加體驗(yàn)感的一些小細(xì)節(jié)。其實(shí)運(yùn)營一個阿里店鋪,其實(shí)就是在運(yùn)營一些店鋪中的一些小細(xì)節(jié)。