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1.1 餐廳布局建議針對(duì)zi選餐廳,對(duì)餐廳布局提出以下建議:
1、 入口處擺放托盤,顧客取托盤開始選菜
2、 選菜窗口集中,有序。菜品分類擺放,不同價(jià)格選用不同顏色的智慧餐具盛放
3、 智慧餐臺(tái)布置在選菜窗口和用餐區(qū)中間,在餐臺(tái)結(jié)算區(qū)一端擺放用餐餐具,供顧客結(jié)算后取用就餐。
4、 在用餐區(qū)出口擺放餐具回收臺(tái),將使用后的餐具回收、分類。
5、 餐廳只需為智慧餐臺(tái)準(zhǔn)備220V標(biāo)準(zhǔn)交流電源和RJ45網(wǎng)絡(luò)接口。
· ◆ 用餐時(shí)間集中,人的流量大:用餐時(shí)間集中,人的流量大,食堂排隊(duì)擁堵,普遍反映用餐體驗(yàn)差;
· ◆ 傳統(tǒng)窗口模式:傳統(tǒng)窗口模式需要在多個(gè)窗口分別排隊(duì)選菜、刷卡由服務(wù)員打菜,多次排隊(duì)需要多次結(jié)算,麻煩且浪費(fèi)時(shí)間;
· ◆ 打菜分量缺少標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)員打菜分量缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),多少憑自身喜好,不能做到公平起見,菜打多了,習(xí)慣性減少,做到菜量不多只少;
· ◆ 結(jié)賬速度慢,易出錯(cuò):依賴人工收銀,靠收銀人員心算或數(shù)餐具逐個(gè)計(jì)價(jià),速度慢、易出錯(cuò),容易造成排長(zhǎng)隊(duì)、引發(fā)糾紛。
· 1、人工結(jié)算改成智盤結(jié)算,提高結(jié)算效率,降低人工成本,解決排隊(duì)擁堵難題;
· 2、靈活的補(bǔ)貼策略,讓餐補(bǔ)、福利發(fā)放變得更加規(guī)范簡(jiǎn)單;
· 3、通過(guò)微信公眾號(hào)或自助訂餐機(jī)提前自助訂餐,錯(cuò)開高峰排隊(duì),隨到隨??;
· 4、通過(guò)現(xiàn)金充值服務(wù)、移動(dòng)支付充值服務(wù)、人工服務(wù),完成全自助充值;
· 5、通過(guò)門禁實(shí)現(xiàn)分時(shí)就餐,緩解高峰期就餐壓力;
· 6、通過(guò)菜品精細(xì)化管理,采集就餐數(shù)據(jù),為后期的營(yíng)養(yǎng)分析、科學(xué)膳食奠定基礎(chǔ)。
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