對家政培訓(xùn)講師的需求量

在這個飛速發(fā)展的時代，人們對家政服務(wù)的需求也越發(fā)強烈：生寶寶請月嫂，得病住院請護工，家里有老人、孩子的請保姆，需要打掃衛(wèi)生請鐘點工……家政服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代家庭中不可缺少的一部分。通過采訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著人民生活水平的日益提高，家政服務(wù)業(yè)也隨之迅速發(fā)展，為所需家庭帶來了方便快捷的生活，但同時家政服務(wù)業(yè)也同全國各地一樣，面臨著供需關(guān)系緊張、從業(yè)人員良莠不齊等諸多問題。隨著居民消費升級，消費者對家政服務(wù)員的要求也越來越高，這些培訓(xùn)是十分必要的，因此也需要大量的家政培訓(xùn)講師。

月嫂培訓(xùn)中應(yīng)該注意的幾個問題也值得注意。關(guān)于聽課，學(xué)員不能一味的記筆記而跟不上老師的語言授課，可以拍照課件，或者找尋那些培訓(xùn)中間發(fā)課件的培訓(xùn)公司，并按照課件的邏輯關(guān)系做好筆記；還有一個非常重要但月嫂學(xué)員不太注意的問題，那就是除了認真吸取老師的授課內(nèi)容外，還要好好研究培訓(xùn)老師講出來這些內(nèi)容的用詞、肢體語言、眼神、對課堂的把控等等，換句話說，我們不能只學(xué)習(xí)護理知識，還要學(xué)會講出來我們學(xué)到的東西，也就是師資部分，對我們下文會提到的就業(yè)有好處。

信任危機是當(dāng)下社會的難題，但細到具體本行業(yè)倒也并非無解，決定工作質(zhì)量高低的不是月嫂的學(xué)歷、等級，而是月嫂對工作的理解程度和對細節(jié)的處理水平，根據(jù)我多年的摸索總結(jié)，要想解決此問題必須月嫂培訓(xùn)練成如下素質(zhì)：

1.靜心

現(xiàn)代城市生活節(jié)奏快，壓力大，很多新生兒父母甚至還沒有來得及做足功課，寶寶就降臨了……，因此常常會出現(xiàn)很多急躁的情況，特別出現(xiàn)狀況的又是自己剛有的寶寶，家里人也很著急，諸多因素下，容易發(fā)脾氣鬧矛盾，容易小問題擴大化，這都是很正常的反應(yīng)及現(xiàn)象。人心是能互相感應(yīng)的，焦急的人群中有一個人異常淡定，這個人就很容易引起注意，異常的淡定只因為一切了然于心，這道理大家都懂，相對置身事外更容易看到問題的本質(zhì)，沉穩(wěn)的人也往往容易獲得人的信任，當(dāng)沉靜的我成功的吸引到了大家的注意并期望我拿出專i業(yè)意見時就意味著我已悄悄打開客戶的心。

2、耐心

不是說我們有了很不錯的專i業(yè)知識，很豐富的經(jīng)驗我們的客戶就得一交就會，教一遍就不想再說第二遍，畢竟這是服務(wù)行業(yè)。初為父母連自己的位置都還沒有找到，更甭說進入狀態(tài)，相關(guān)知識很多可能都是頭一回聽說，不可能一聽說就能理會，出于本能的防備。此時的客戶可能還未完全解除對我們的防備心理，新生兒很可能不會完全交給我們來處理，因此非常需要我們極有耐心的進行方法上的解釋，一遍不行就兩遍，兩遍不行就三遍，直到聽懂為止，建議在教她方法的同時告知為什么，這樣既能讓客戶快速的理解方法及注意事項，還能在交流中增進信任感，進一步走進客戶心中，為圓滿完成護理任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在的新生服務(wù)大多都是經(jīng)過高等教育的父母或家庭環(huán)境，對護理知識的理解和學(xué)習(xí)能力都很快，只要能耐心的解釋教導(dǎo)，必然能快速的學(xué)習(xí)并掌握要點，這個階段采取客戶主導(dǎo)我們指導(dǎo)的方式來進行護理更容易讓廣大客戶接受。

家里的紗窗由于長時間的使用會積攢一層厚厚的灰塵，不僅臟兮兮的很不衛(wèi)生，對我們的身體健康也是有著極大的危害。因此，我們應(yīng)該養(yǎng)成定期清洗紗窗的好習(xí)慣。接下來，保潔培訓(xùn)基地就來教大家如何清洗紗窗，大家繼續(xù)往下看吧。

像紗門、紗窗上的浮塵，可以用小笤帚或刷子刷掉。我們在清洗紗窗時，如果積灰比較多，可以先拿兩塊海綿，一起擦拭紗窗，這樣灰塵就被兩塊海綿吸去。

紗窗上布滿灰塵，先用吸塵器把兩面都仔細地吸一遍，然后噴上清潔劑，再拿海綿將臟水吸掉。還有我們廚房用的紗窗，非常容易積上油垢而且不易清除，我們可以用堿粉、去污粉、肥皂三者混合液洗刷。等洗凈后，再在紗窗上噴少許白酒或醋，這樣，以后紗窗的塵污就極易除去。

再次清洗紗窗時，我們也可以先在洗衣粉溶液中加入少量牛奶，可使紗窗去垢后如同新的一樣。