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智能外呼的作用
有些人認(rèn)為人工智能將會(huì)取代目前由人類員工從事的許多工作。在某些行業(yè),這種趨勢(shì)已經(jīng)開始顯現(xiàn),預(yù)測(cè)未來10年我們將看到智能自動(dòng)化大幅增長(zhǎng)。谷歌中國(guó)前總裁李開復(fù)認(rèn)為,智能機(jī)器“接管”人類工作將比預(yù)期更早發(fā)生。
相信大家經(jīng)常會(huì)接到很多的銷售電話,有賣房子的、的、裝修公司的等等,但是現(xiàn)在,大家接聽到的很有可能已經(jīng)是機(jī)器人撥打的電話,你可能已經(jīng)在和機(jī)器人對(duì)話了。
3.自動(dòng)外呼功能:直接將客戶號(hào)碼導(dǎo)入,瞬間批量撥打,支持定時(shí)呼叫,篩選呼叫
4.客戶1資料管理能力:全程通話錄音,呼出了多少哪個(gè)客戶沒有接通,以及接通時(shí)長(zhǎng),邀約是否成功,以及購(gòu)買意向等,可隨時(shí)進(jìn)行查閱、導(dǎo)出、統(tǒng)計(jì)。
所以,人工智能大背景下,外呼系統(tǒng),電話機(jī)器人只會(huì)給企業(yè)帶來效益的提升!而且,目前已經(jīng)有許多企業(yè)在使用廣西南寧市羊駝廣告文化傳媒有限公司的智能外呼“電銷精英”!
智能外呼系統(tǒng)帶來的驚喜:
1、 無需軟件,無需專業(yè)運(yùn)維人員,按需添加客服,靈活選擇服務(wù)。
2、 線路,帶來清晰穩(wěn)定的通話效果。
3、 通過精準(zhǔn)數(shù)據(jù)與外呼平臺(tái)結(jié)合起來,讓企業(yè)精準(zhǔn)觸達(dá)客戶。管理者可自主分配客戶1資源給座席,有效預(yù)防了業(yè)務(wù)員撞單;
4、 全國(guó)范圍點(diǎn)擊呼叫無地域限制,設(shè)置有呼叫按鈕,座席點(diǎn)擊后自動(dòng)呼叫,省去手工撥號(hào)的煩惱,提升外呼的效率。
智能外呼系統(tǒng):打造更的營(yíng)銷溝通渠道
近年來,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,很多行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。不少企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到銷售渠道和溝通系統(tǒng)對(duì)他們的重要性,為此企業(yè)總是會(huì)想各種辦法來改善銷售渠道和溝通系統(tǒng),有效促進(jìn)產(chǎn)品的宣傳和推廣,這就需要企業(yè)為銷售渠道搭建一個(gè)良好的服務(wù)平臺(tái)作為支撐,同時(shí)打造一條有效的業(yè)務(wù)營(yíng)銷溝通渠道。耗時(shí)較長(zhǎng)的客戶篩選工作,意向客戶交由電銷精英跟進(jìn),極大提升效率,同時(shí)幫助企業(yè)減少人員離職、招聘、管理成本。
由于傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷模式存在成本大、耗費(fèi)人力大、占用空間大等缺點(diǎn),更加麻煩的是,呼通電話后只能由座席接聽,由此造成了大量的人力資源消耗。針對(duì)傳統(tǒng)電話營(yíng)銷存在的弊端,智能外呼系統(tǒng)的出現(xiàn),很好地解決了這一難題。