信息化是指主要為了迎接信息時(shí)代的到來(lái)，利用信息技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、辦公自動(dòng)化技術(shù)，對(duì)傳統(tǒng)管理和公共服務(wù)進(jìn)行改革。電子培訓(xùn)系統(tǒng)。對(duì)工作人員提供各種綜合性和性的網(wǎng)絡(luò)教育課程，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，員工可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地注冊(cè)參加培訓(xùn)課程、接受培訓(xùn)，參加考試等。公民信息服務(wù)。使公民得以方便、容易、費(fèi)用低廉地接入法律法規(guī)規(guī)章數(shù)據(jù)庫(kù)；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供被人背景資料，促進(jìn)公民對(duì)被人的了解；通過(guò)在線評(píng)論和意見(jiàn)反饋了解公民對(duì)工作的意見(jiàn)，改進(jìn)工作。

電子證照辦理。讓企業(yè)通過(guò)因特網(wǎng)申請(qǐng)證件和執(zhí)照，縮短周期，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，如企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的申請(qǐng)、受理、審核、發(fā)放、年檢、登記項(xiàng)目變更、核銷，統(tǒng)計(jì)證、土地和房產(chǎn)證、建筑許可證、環(huán)境評(píng)估報(bào)告等證件、執(zhí)照和審批事項(xiàng)的辦理。電子公文系統(tǒng)。在保證信息安全的前提下在上下級(jí)、部門(mén)之間傳送有關(guān)的公文，使政務(wù)信息十分快捷地在間和內(nèi)流轉(zhuǎn)，提高公文處理速度。公民信息服務(wù)。使公民得以方便、容易、費(fèi)用低廉地接入法律法規(guī)規(guī)章數(shù)據(jù)庫(kù)；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供被人背景資料，促進(jìn)公民對(duì)被人的了解；通過(guò)在線評(píng)論和意見(jiàn)反饋了解公民對(duì)工作的意見(jiàn)，改進(jìn)工作。

公民信息服務(wù)。使公民得以方便、容易、費(fèi)用低廉地接入法律法規(guī)規(guī)章數(shù)據(jù)庫(kù)；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供被人背景資料，促進(jìn)公民對(duì)被人的了解；通過(guò)在線評(píng)論和意見(jiàn)反饋了解公民對(duì)工作的意見(jiàn)，改進(jìn)工作。信息化，從理論上說(shuō)，就是工業(yè)時(shí)代的（即傳統(tǒng)）向信息時(shí)代的（即現(xiàn)代）演變的過(guò)程。電子服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)站提供保險(xiǎn)政策信息、信息、執(zhí)業(yè)醫(yī)生信息，為公民提供的服務(wù)。