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1.成員與成員之間的激蕩團(tuán)隊(duì)進(jìn)入激蕩期后,成員之間由于立場、觀念、方法、行為等方面的差異必然會產(chǎn)生各種沖突,什么工作行為、任務(wù)目標(biāo)、工作指導(dǎo)等統(tǒng)統(tǒng)忘卻于腦后。此時,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒及向領(lǐng)導(dǎo)挑戰(zhàn)的情況。其結(jié)果是,一些人可能暫時回顧避,一些人準(zhǔn)備退出。
2.成員與環(huán)境之間的激蕩首先,這種激蕩體現(xiàn)在成員與組織技術(shù)系統(tǒng)之間的激蕩。如團(tuán)隊(duì)成員在新的環(huán)境中可能對團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)或新的制作技術(shù)不熟悉,經(jīng)常出差錯。這時緊迫的是進(jìn)行技能培訓(xùn),使成員迅速掌握團(tuán)隊(duì)采用的技術(shù)。
其次,成員與組織制度系統(tǒng)之間的激蕩。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,組織會在其內(nèi)部建立起盡量與團(tuán)隊(duì)運(yùn)作相適應(yīng)的制度體系,如人事制度、考評制度、獎懲制度等。但是,由于這些制度是在組織范圍內(nèi)制定和實(shí)施的,相對于小范圍的團(tuán)隊(duì)來說,未必有效,也就是說,針對性差。所以制定適應(yīng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的行為規(guī)范已近在眉睫。
再次,團(tuán)隊(duì)成員與此同時組織其他部門之間的關(guān)系磨合。團(tuán)隊(duì)在成長過程中,與組織其他部門要發(fā)生各種各樣的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,需要進(jìn)行很好事的協(xié)調(diào)。
溝通是維護(hù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)整體性的一項(xiàng)十分重要的工作,溝通可以使團(tuán)隊(duì)建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá),促進(jìn)彼此間了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強(qiáng)溝通,出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。以往工作中,人與人之間、工序與工序之間、與公司其他部門之間溝通不足,結(jié)果導(dǎo)致出現(xiàn)問題后不能及時得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀,今后生產(chǎn)運(yùn)營過程中,在召開班前會或周例會時,部門經(jīng)理、工序主管需引導(dǎo)員工進(jìn)行工作的匯報(bào)及問題的匯總;部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況,和員工進(jìn)行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進(jìn)彼此之間的感情。
項(xiàng)目的設(shè)置
團(tuán)建活動中項(xiàng)目安排直接影響大家的體驗(yàn),創(chuàng)新的活動將能更加有效的吸引學(xué)員的關(guān)注,這對于策劃者的設(shè)計(jì)過程中也是一個考驗(yàn)。我們要從正?;顒拥暮芏鄬用婵紤]創(chuàng)意的問題以及項(xiàng)目的安排。
1項(xiàng)目的原則:與目標(biāo)相符,與受眾能力相符,易操作可實(shí)施。
2.項(xiàng)目設(shè)置的步驟:
收集相關(guān)資料:收集一些跟團(tuán)建活動相關(guān)的信息。
消化整合:將收集來的資料進(jìn)行自我整合,找到自己需要的點(diǎn)。
醞釀靈感:把這些積累進(jìn)行轉(zhuǎn)化,安排出一個大概的流程。
精選細(xì)化:流程出來后在項(xiàng)目設(shè)置的細(xì)節(jié)上繼續(xù)美化。
總結(jié)為八個字:收集、整合、構(gòu)思、細(xì)化。