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我們一般習慣性用萬用表的電容檔測量電容器,基本上很少去用電橋或者有的維修者就沒有電橋。經(jīng)過這次以后我們維修人員在維修中還是多用電橋測量各個原件比較靠譜一點,沒有的可以買個某寶上的DIY電橋也非常不錯的。我用的是許老師電橋一般維修夠用了。這個可不是做廣告只是感覺我們要應對以后的電器維修電橋、示波器等等設備都要配齊,當下不是一塊萬用表靠經(jīng)驗就能解決問的是年代了。更不是一味的換原件。很多時候都是需要儀表確的測量才能更準確地判斷問題所在。要不然你修好了都不知道具體是哪個原件引起的故障。
消費者:由于家電產(chǎn)品結構復雜,涉及的專業(yè)知識也比較多,因此消費者由于不懂技術,在家電維修的過程中往往處于非常被動的位置,更容易被部分維修店亂收費。再者,一些消費者對待亂收費沉默不舉報的態(tài)度也助長了它的發(fā)展成風,“事不關己則高高掛起,事關自己則怨天怨地”。
行業(yè)標準:家電維修行業(yè)出現(xiàn)收費高而亂現(xiàn)象,很大程度是由于家電售后維修體系不透明,家電品牌和售后維修方缺乏強制約束力,再者,對于維修過程中使用到的人力物力,其概念也相對抽象,難以進行統(tǒng)計估算。當下家電維修機構多為社會第三方,第三方維修機構在進行家電售后維修服務時,往往會盡可能地模糊收費標準,從中牟利。
如何防止陷入“套路”維修,保障服務質量、確保價格公道?蘇州一家售后工作人員介紹,在隊伍管理上,他們要求維修工必須考取相關證書,在維修前后要拍照取證;在價格標準上,制定明確的服務價格標準,并統(tǒng)計不同廠家零件、配件的售價,維修工要現(xiàn)場核算、出示價格,保證有理有據(jù);在后續(xù)服務上,維修完成后3個月內,如果因同樣問題再次損壞,將免費維修,避免一錘子買賣、重復收費。1、不要輕信網(wǎng)絡搜索出來的維修商,通過說明書或品牌網(wǎng)查找正確售后聯(lián)系方式。
如今,網(wǎng)絡已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分,隨之興起的網(wǎng)絡定制化服務也成為主流,從一份外賣到家電上門維修,萬的互聯(lián)網(wǎng)似乎能為你解決一切問題。
然而在人們享受網(wǎng)絡帶給我們方便快捷的同時,那些看不見摸不著的漏洞也在時刻侵擾著我們,各種陷阱更是讓人一不小心就中招。特別是近相當火爆的網(wǎng)上預約家電維修,其中的“套路”就數(shù)不勝數(shù)。
篇一空調維修:
虛構故障是大“貓膩”
夏季高溫,空調維修也進入高峰期。空調壞了,可能只是一個小問題,但如果遇上不靠譜的維修平臺,則可能支付高額費用卻修不好一臺空調。