充電樁的安全性能在技術(shù)上可以得到大限度保證。在進行充電樁的安裝時，會盡量將其打造成一個封閉的狀態(tài)，只有充電樁的使用者才能打開充電接口，有效防范漏電事故。充電樁作為公眾使用的電氣設(shè)備，應(yīng)具備相應(yīng)的標(biāo)識信息，包括設(shè)備銘牌和安全警示標(biāo)識。國標(biāo)有設(shè)備銘牌的強制要求，對安全警示標(biāo)識沒有強制要求，沒有的設(shè)備銘牌的為不合格產(chǎn)品。

充電樁大致的流程是安裝公司出具安裝方案，得到供電部門的同意后，派人上門安裝。一般情況下，一天即可裝好充電樁,供電部門驗收合格后，會給充電樁供電。關(guān)于充電時長的區(qū)別，直流充電樁的充電速度較快，一般為電動汽車電池充滿電只需要幾十分鐘到兩三個小時不等，而交流充電樁為電動汽車電池充滿電的時間就要長的多了，一般需要八個小時左右。

充電樁向充電機發(fā)生控制指令、開關(guān)信號，控制充電機啟動與停止，獲取充電機狀態(tài)信息；具備充電接口的連接狀態(tài)判斷、聯(lián)鎖、控制導(dǎo)引等完善的安全保護控制邏輯。人們可以使用特定的充電卡在充電樁提供的人機交互操作界面上操作,進行相應(yīng)的充電方式、充電時間、費用數(shù)據(jù)打印等操作,充電樁顯示屏能顯示充電量、費用、充電時間等數(shù)據(jù)。

 用戶使用交流充電樁進行充電時，要檢查冷卻液的液位是否在正常范圍內(nèi)且充電樁插座是否干燥，才能保證充電樁使用的安全可靠性。充電樁具有異常情況下記憶功能，使用者可以自由設(shè)置消費方式、具有急停動作保護、過載保護，短路保護，遠程后臺設(shè)置、充值、掛失、分類管理、查詢、報表、導(dǎo)航、商城等功能。充電樁采用交、直流兩種充電方式，包括充電連接器、主控制器、人機交互系統(tǒng)、直流充電電源和交直流回路單元等。