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企業(yè)申請ISO認(rèn)證的條件有哪些?
1.中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的'企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照';外國企業(yè)持有有關(guān)部門機(jī)構(gòu)的登記注冊證明。
2.產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充技術(shù)要求,或符合標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。這里所說的標(biāo)準(zhǔn)是指具有國際水平的國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)需由確認(rèn)和批準(zhǔn)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣予以證明。
3.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,能正常批量生產(chǎn)。質(zhì)量穩(wěn)定指的是產(chǎn)品在一年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,不能代表產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定情況,必須正式成批生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè),才能有資格申請ISO認(rèn)證。
ISO精髓
質(zhì)量是由人去控制的,只要是人,難免犯這樣或那樣的錯(cuò)誤。那么如何預(yù)防犯錯(cuò)、少犯錯(cuò)、或者盡量不給你犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),這就是ISO族標(biāo)準(zhǔn)的精髓。預(yù)防措施是一項(xiàng)重要的改進(jìn)活動(dòng)。它是自發(fā)的、主動(dòng)的、先進(jìn)的??梢哉f:組織采取預(yù)防措施的能力是管理實(shí)力的表現(xiàn)。有些組織五年十年審核下來,沒有一張預(yù)防措施記錄單。
當(dāng)然,ISO族標(biāo)準(zhǔn)是站在顧客角度看問題的,顧客希望企業(yè)有預(yù)防問題發(fā)生的能力,所以這是顧客選擇供方的一個(gè)考慮因素。
標(biāo)準(zhǔn)要求組織建立文件化的預(yù)防措施程序,很多組織將這個(gè)程序和糾正措施程序合并在一起寫,特別是中小型企業(yè)。組織應(yīng)該建立機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)采取預(yù)防措施的行為,深度地解決發(fā)現(xiàn)的問題:
在ISO認(rèn)證審核的實(shí)踐中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有許多客戶能自我發(fā)現(xiàn)一些問題,如內(nèi)審、考核、檢查、退換貨、投訴等,也采取了一些措施,但這些措施有許多是走過場的,就事論事,僅僅糾正了不合格。事后,經(jīng)常有重生的實(shí)例。如注塑件的表面油污問題。ISO標(biāo)準(zhǔn)第8.5.2條款,對(duì)糾正措施提出了明確的要求。發(fā)現(xiàn)了問題,不但要改進(jìn),還且還要有效地改進(jìn)。投入了資源想解決問題,就應(yīng)該把它解決地徹底一些。要有效地解決問題,在于消除產(chǎn)生問題的原因。
我們需要去解決的那些問題,通常是對(duì)組織是有影響的,當(dāng)然,這里面有個(gè)影響大小的問題。由于分析和解決問題的原因,通常需要時(shí)間,所以,組織應(yīng)該先采取有力措施,先控制或消除不合格產(chǎn)品/服務(wù)本身。這叫'糾正'。
質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系的評(píng)審特點(diǎn)
1、適應(yīng)性
管理評(píng)審的重點(diǎn)是評(píng)價(jià)方針、目標(biāo)和管理體系的適應(yīng)性。適應(yīng)性評(píng)審包括兩個(gè)方面:
(1)評(píng)審它們與組織外部環(huán)境、變化趨勢等因素的適應(yīng)性;
(2)評(píng)審它們與組織內(nèi)部資源、實(shí)力、環(huán)境等因素的適應(yīng)性。通過適應(yīng)性評(píng)審,發(fā)展確認(rèn)組織重要的改進(jìn)或發(fā)展機(jī)會(huì)、項(xiàng)目及措施。
2、全局性
管理評(píng)審是對(duì)方針、目標(biāo)和管理體系的評(píng)審,評(píng)審帶有全局性、整體性的重大問題,對(duì)組織的發(fā)展具有重大影響。
3、風(fēng)險(xiǎn)性
管理評(píng)審的結(jié)果可能要引起對(duì)組織方針、目標(biāo)和管理體系的改進(jìn)。這種改進(jìn)的影響往往是長期性的、全局性的,而組織的外部環(huán)境環(huán)境具有多變性、不可控性和復(fù)雜性,許多不確定因素。
4、層次性
方針和目標(biāo)的評(píng)審由管理者來組織進(jìn)行,支持性活動(dòng)的評(píng)審由質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全負(fù)責(zé)的管理者決定的其他合適的勝任而獨(dú)立的人員來負(fù)責(zé),并要作出正式評(píng)價(jià)。
5、長遠(yuǎn)性
管理評(píng)審是謀求方針、目標(biāo)和管理體系對(duì)組織發(fā)展在較長時(shí)間內(nèi)的適應(yīng)性,不是為了取得短期滿足(如通過體系認(rèn)證),而是從組織長遠(yuǎn)利益出發(fā)進(jìn)行?評(píng)審。
三、三體系審核類型的選定可以從哪些方面考慮?
年度內(nèi)部審核方案可包括ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系、過程、產(chǎn)品和場所的各種審核類型。所定審核類型及目的應(yīng)基于以下考慮:
1、管理體系要求;
2、商業(yè)意圖;
3、管理的優(yōu)先事項(xiàng);
4、法律法規(guī)和合同的要求;
5、供方評(píng)價(jià)的需要;
6、顧客要求;
7、組織的風(fēng)險(xiǎn)。
8、其他相關(guān)方的需求;
ISO是一個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織,其成員由來自世界上100多個(gè)國家的國家標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體組成,代表中國參加ISO的
ISO認(rèn)證
國家機(jī)構(gòu)是中國國家技術(shù)監(jiān)督局(CSBTS)。ISO與國際電工(IEC)有密切的聯(lián)系, 中國參加IEC的國家機(jī)構(gòu)也是國家技術(shù)監(jiān)督局。ISO和IEC作為一個(gè)整體擔(dān)負(fù)著制訂全球協(xié)商一致的國際標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù),ISO和IEC都是非政府機(jī)構(gòu),它們制訂的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)質(zhì)上是自愿性的,這就意味著這些標(biāo)準(zhǔn)必須是的標(biāo)準(zhǔn),它們會(huì)給工業(yè)和服務(wù)業(yè)帶來收益,所以他們自覺使用這些標(biāo)準(zhǔn).ISO和IEC不是聯(lián)合國機(jī)構(gòu),但他們與聯(lián)合國的許多專門機(jī)構(gòu)保持技術(shù)聯(lián)絡(luò)關(guān)系.ISO和IEC有約1000個(gè)專業(yè)技術(shù)和分,各會(huì)員國以國家為單位參加這些技術(shù)和分的活動(dòng)。ISO和IEC還有約3000個(gè)工作組,ISO、IEC每年制訂和修訂1000個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容涉及廣泛,從基礎(chǔ)的緊固件、軸承各種原材料到半成品和成品,其技術(shù)領(lǐng)域涉及信息技術(shù)、交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)、保健和環(huán)境等。每個(gè)工作機(jī)構(gòu)都有自己的工作計(jì)劃,該計(jì)劃列出需要制訂的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目(試驗(yàn)方法、術(shù)語、規(guī)格、性能要求等)。
通過這些工作機(jī)構(gòu),ISO已經(jīng)發(fā)布了9200個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn),如ISO公制螺紋、ISO的A4紙張尺寸、ISO的集裝箱系列(世界上95%的海運(yùn)集裝箱都符合ISO標(biāo)準(zhǔn))、ISO的膠片速度代碼、ISO的開放系統(tǒng)互聯(lián)(OS2) 系列(廣泛用于信息技術(shù)領(lǐng)域)和有名的ISO9000質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)。
此外,ISO還與450個(gè)國際和區(qū)域的組織在標(biāo)準(zhǔn)方面有聯(lián)絡(luò)關(guān)系,特別與國際電信聯(lián)盟(ITU)有密切聯(lián)系。在ISO/IEC系統(tǒng)之外的國際標(biāo)準(zhǔn) 機(jī)構(gòu)共有28個(gè)。每個(gè)機(jī)構(gòu)都在某一領(lǐng)域制訂一些國際標(biāo)準(zhǔn),通常它們在聯(lián)合國控制之下。一個(gè)典型的例子就是世界衛(wèi)生組織(WHO).ISO/IEC 制訂的85%的國際標(biāo)準(zhǔn),剩下的15%由這28個(gè)其他國際標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)制訂。