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ERP為什么會(huì)在中國(guó)成功率不高?
(一)是流程化不合理往往是致命缺陷
1. 企業(yè)管理充滿隨意性。
2. 企業(yè)流程不穩(wěn)定或不合理。
(二)沒(méi)有改造人的思路方案,往往是ERP失敗主要原因
1. ERP上線是一種部門利益和管理人利益的重新分配,需要取得員工的認(rèn)同。
ERP代表著一種全新的運(yùn)作模式,在實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、流程化的過(guò)程中,也與員工們長(zhǎng)期形成的不按標(biāo)準(zhǔn)。隨心所欲、不受制約等管理習(xí)慣發(fā)生沖突,更重要的是新的管理模式所造成的利益沖突往往導(dǎo)致ERP名存實(shí)亡。
從軟件供應(yīng)商和實(shí)施者的角度,導(dǎo)致企業(yè)ERP項(xiàng)目實(shí)施失敗的主要原因有:
1.重上線輕服務(wù)。
ERP軟件供應(yīng)商和實(shí)施者基于成本和資源的考慮,都比較重視快速實(shí)施和ERP系統(tǒng)的上線運(yùn)行,但往往不重視上線之后的升級(jí)、維護(hù)和服務(wù)。目前不少ERP軟件產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)技術(shù)落后、升級(jí)難以實(shí)現(xiàn)、服務(wù)不能保障,有些實(shí)施者和軟件供應(yīng)商是兩個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,實(shí)施以及客戶化開(kāi)發(fā)的內(nèi)容與軟件產(chǎn)品的核心部分不能有效集成,不能與升級(jí)的版本做無(wú)縫的連接;有的軟件供應(yīng)商和實(shí)施者根本就沒(méi)有企業(yè)所需要的服務(wù)體系,不能及時(shí)響應(yīng)企業(yè)的服務(wù)請(qǐng)求,導(dǎo)致ERP系統(tǒng)難以持續(xù)運(yùn)行。曾有一家山東的企業(yè),因?yàn)镋RP系統(tǒng)出現(xiàn)突發(fā)故障、實(shí)施者不能提供及時(shí)有效的技術(shù)支持,結(jié)果發(fā)生了重大的經(jīng)濟(jì)損失。可是,我們太多的企業(yè)卻把這些落后的層層把關(guān)、重復(fù)簽字流程沉淀到了ERP系統(tǒng)。
ERP系統(tǒng)不提供免費(fèi)試用的原因
一體化的企業(yè)管理解決方案,并不是一套ERP工具軟件,所以不會(huì)盲目的給客戶提供免費(fèi)試用版去試效果,因?yàn)樵囉貌坏嚥怀鲂Ч?,反而?huì)誤導(dǎo)客戶對(duì)ERP的理解。
1、通常大部分客戶在企業(yè)的管理中出現(xiàn)了問(wèn)題,自己并不是特別清楚是什么問(wèn)題,哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,該如何解決這些問(wèn)題,那么可想而知,ERP軟件試用能試出來(lái)什么。
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上海迅越軟件有限公司主要ERP MES軟件開(kāi)發(fā)、銷售,智能工廠規(guī)劃,印刷行業(yè)技改升級(jí)服務(wù)產(chǎn)品。公司目前擁有國(guó)內(nèi)印刷包裝行業(yè)唯i一落地案例的智能工廠規(guī)劃設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。
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