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從某種意義上說,外包已經(jīng)存在了幾十年—— 特別是在制造業(yè)部門,它是一種降低成本的手段。zui早的外包活動(dòng)嘗試主要由大企業(yè)進(jìn)行,業(yè)務(wù)外包服務(wù),集中在信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、高速數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)方面的進(jìn)展,以及帶寬能力的增加,外包范圍有擴(kuò)大,包括一系列管理事務(wù),業(yè)務(wù)流程外包,企業(yè)可以“卸下”整個(gè)業(yè)務(wù)職能。BPO 服務(wù)的提供涉及金融、保險(xiǎn)、醫(yī)1療、人力資源、信1用1卡、資產(chǎn)管理、顧客照料以及銷售和營銷等領(lǐng)域。對(duì)于具體的BPO 服務(wù)來說,其復(fù)雜程度不盡相同,既有數(shù)據(jù)輸入或開列賬單等基本的管理職能,又有需要具備決策和解決問題能力的較為復(fù)雜的事務(wù)。事務(wù)復(fù)雜程度增加,招聘外包RPO,提供BPO服務(wù)所需的技能水平也隨之上升。
勞務(wù)外包與勞務(wù)派遣的區(qū)別是哪些
一、結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)不同 勞務(wù)派遣服務(wù)的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)是“勞動(dòng)力”,是“員工數(shù)”;勞務(wù)外包服務(wù)的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)是“工作量”,是“項(xiàng)目數(shù)”?! 《?、管理角色不同 勞務(wù)派遣單位員工接受的是用工單位的管理,即便某個(gè)管理人員本身也是派遣員工,但他代表和行使的仍然是用工單位的管理職能。勞務(wù)承包單位員工接受承包單位的管理,發(fā)包企業(yè)并不參與對(duì)承包單位員工的直接管理?! ?
三、服務(wù)主體不同 勞務(wù)派遣單位必須是嚴(yán)格按照勞動(dòng)合同法和公司fa相關(guān)規(guī)定設(shè)立,注冊(cè)資本不得少于五十萬元的法人實(shí)體。勞務(wù)外包中的承包方可以是法人或其他實(shí)體,也可以是個(gè)人(不建議發(fā)包給個(gè)人,實(shí)際中個(gè)人外包往往會(huì)被判為勞動(dòng)關(guān)系)。 四、相互關(guān)系不同 勞務(wù)派遣是三方合作關(guān)系,派遣員工與派遣單位與用工單位都存在法律關(guān)系。用工單位應(yīng)該與派遣員工就工作崗位、勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)金計(jì)算、安全生產(chǎn)、保守商密等事項(xiàng)簽訂崗位職責(zé)協(xié)議。勞務(wù)外包只是發(fā)包方與承包方的雙方發(fā)sheng關(guān)系,發(fā)包方與承包方員工之間并不存在任何法律關(guān)系,也無須簽訂任何協(xié)議?! ?
五、適用法律不同 勞務(wù)派遣作為一種用工形式,派遣方、用工方、派遣工三方關(guān)系處理適用勞動(dòng)合同法。勞務(wù)外包作為一個(gè)經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目,發(fā)包方承包方之間關(guān)系處理適用合同法?! ?
六、違fa后果不同 勞務(wù)派遣關(guān)系中,如果因?yàn)楣ぷ鹘o派遣員工造成損害時(shí),勞務(wù)派遣單位與用工單位按《勞動(dòng)合同法》必須承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。勞務(wù)外包服務(wù)中,發(fā)包方與承包方的員工并不直接發(fā)生法律關(guān)系,除必須確保能提供必要的安全生產(chǎn)條件以外,無須對(duì)承包方員工承擔(dān)任何法律責(zé)任。
勞務(wù)派遣公司的作用有哪些
勞務(wù)派遣可以使企業(yè)能夠大規(guī)模地社會(huì)化經(jīng)營,降低個(gè)體企業(yè)的用工成本。通過勞務(wù)派遣公司企業(yè)可以快速招聘到熟練的員工,企業(yè)除了可以快速招聘到員工之外,還可以在淡季減少勞務(wù)派遣工的使用,這樣就大大減少了人力、時(shí)間和流程的總成本,降低了企業(yè)的用工成本。勞務(wù)派遣可以讓企業(yè)減輕在基礎(chǔ)工作中投入員工的數(shù)量,從而更重視核心工作的競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)2/8原則,80%的企業(yè)利潤由20%的核心工作所產(chǎn)生,而將這部分非核心工作和通過勞務(wù)派遣公司,可以讓企業(yè)HR更加注重這20%的工作時(shí)間和精力,有效保持和提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。