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1、駕校數(shù)量猛增,再不像以前那樣能夠,西夏區(qū)學(xué)車、金鳳區(qū)駕校競爭大。
2、效勞同質(zhì)化高,各家效勞高度類似,差別化小。
3、依賴駐或者轉(zhuǎn)引見,老城考證、新城考試駐點(diǎn)協(xié)作費(fèi)高/普通,轉(zhuǎn)引見傭金不低。
4、價(jià)錢戰(zhàn)嚴(yán)重,這是競爭后的共同選擇。
問題歸結(jié):其實(shí)各行業(yè)都一樣,賀蘭預(yù)約考試、永寧駕校報(bào)名都是這些問題,總結(jié)就是客流觸達(dá)量問題,觸達(dá)后的轉(zhuǎn)化問題。
行情剖析
任何市場,只需有錢賺很快就會(huì)大批人涌入,從而進(jìn)入高強(qiáng)度競爭。大多數(shù)實(shí)體運(yùn)營,后都會(huì)落在 客流量-轉(zhuǎn)化率-客單價(jià) 上來,即一切的考慮都是這三個(gè)點(diǎn)開端。
在此之前,先明白一個(gè)問題——定位。金鳳區(qū)學(xué)車報(bào)名、西夏區(qū)駕校練車你的駕校是主學(xué)生群體,還是主社會(huì)人士,還是綜合,不同的受眾特性不一樣打法完整不同。
有行業(yè)數(shù)據(jù):大學(xué)生群體,的人關(guān)懷的問題是價(jià)錢,永寧駕考第二是場地遠(yuǎn)近,第三是場地環(huán)境設(shè)備,第四是效勞質(zhì)量。而社會(huì)人士,關(guān)懷的是場地遠(yuǎn)近,第二是效勞質(zhì)量,第三是場地環(huán)境,第四是價(jià)錢。
4)品宣類:駕校有沒有想過設(shè)計(jì)廣告宣傳方式,針對(duì)大學(xué)做事情型營銷? 或者針對(duì)駕校做標(biāo)簽效勞,老城考證、新城考試或者主打平安等口號(hào)? 相似一切車的宣傳上沃爾沃主打平安,寶馬主打操控,你的駕校能否思索過如“無平安,不學(xué)車,平安學(xué)車只選XX”之類的主力宣傳?
5)體驗(yàn)類:組織學(xué)生免費(fèi)體驗(yàn)學(xué)車,西夏區(qū)學(xué)車、金鳳區(qū)駕校先體驗(yàn)后跟進(jìn)營銷付費(fèi)。賀蘭預(yù)約考試、永寧駕校報(bào)名約等于4S店舉行的試駕會(huì),先把客流拉過來,剩下的就好說了。
運(yùn)營戰(zhàn)略——社會(huì)群體
社會(huì)群體,也能夠簡單的分紅幾大類。例如生動(dòng)類,穩(wěn)健類, 求快類,求廉價(jià)類,求效勞類,以及男性和女性。能夠看社會(huì)人士,關(guān)懷的是遠(yuǎn)近,第二是效勞,第三是環(huán)境,第四是價(jià)錢。社會(huì)人士不敏感的是價(jià)錢,金鳳區(qū)學(xué)車報(bào)名、西夏區(qū)駕校練車社會(huì)人士很在乎效勞。 這里肯定會(huì)有人說,永寧駕考怎樣不敏感價(jià)錢了?大家都在比照價(jià)錢。親,大家都一樣的效勞,不比照價(jià)錢比照什么?你首要先把效勞差別化再說。
同時(shí)不能疏忽了一點(diǎn),社會(huì)人士還在乎面子。
2.永世的等候,好像煎熬
有些學(xué)員很早就去駕校報(bào)名考車,但是等了很久都沒有收到考試通知。西夏區(qū)學(xué)車、金鳳區(qū)駕校于是很多學(xué)員為了能趕快拿到車牌,拼命敦促教練布置時(shí)間,可是教練一邊對(duì)你說能夠,另一邊卻遲遲未能報(bào)上名,形成學(xué)員等候的時(shí)間過長。
事前要問清各個(gè)時(shí)間布置的大致狀況,老城考證、新城考試曉得一兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)就揣測其他的時(shí)間點(diǎn),一定要有駕校方面較明白的闡明,這樣對(duì)學(xué)車的過程就大致心里有數(shù)了。
3.有苦說不出,無處申述
在學(xué)員在學(xué)習(xí)駕車過程中遇到不公看待時(shí),賀蘭預(yù)約考試、永寧駕校報(bào)名不曉得向誰來討回公允,呈現(xiàn)“無人管”的現(xiàn)象。
報(bào)名前問分明對(duì)教學(xué)過程中呈現(xiàn)問題的處理辦法,金鳳區(qū)學(xué)車報(bào)名、西夏區(qū)駕校練車如何投訴,向誰投訴,時(shí)間和程序等。永寧駕考假如向駕校本身投訴不能處理問題的話,如何向駕校的主管部門投訴。