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佛山電話交換機回收
性能特點
節(jié)省通話費:網(wǎng)內(nèi)短號之間通話免費,拔外網(wǎng)通話才收費。
接通率高:不會因中繼數(shù)不足而產(chǎn)生話路擁塞。
編號方案:網(wǎng)內(nèi)號碼可自主選擇。
撥號方式多樣性:用戶有兩個號碼:一個長號(即普通市話 號)和一個短號(內(nèi)網(wǎng)號碼),長、短號并存,網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外來電可區(qū)別振鈴。網(wǎng)外撥打網(wǎng)內(nèi)電話,可直撥其市話號碼,或經(jīng)話務(wù)員轉(zhuǎn)接, 方便靈活。網(wǎng)內(nèi)通話只需撥內(nèi)部分機號碼。
性能穩(wěn)定、可靠:設(shè)備統(tǒng)一由我司規(guī)劃管理,維護管理水平高,設(shè)備運轉(zhuǎn)更加穩(wěn)定、可靠。
人工座席(Agent)
人工座席(Agent)主要是為了在自動語音應(yīng)答系統(tǒng)無法解決患者問題的情況下,向患者提供人工服務(wù),由醫(yī)院客戶服務(wù)代表直接與患者通話,處理并解決患者的預(yù)約、查詢等服務(wù)請求。
呼叫管理(CMS)
呼叫管理(CMS)的功能在于設(shè)置用戶、話務(wù)員座席的排隊和路由策略。
信息管理系統(tǒng)(IMS)
信息管理系統(tǒng)(IMS)主要用于保存患者基本信息。包括預(yù)約信息、信息、服務(wù)請求以及醫(yī)院各種業(yè)務(wù)的相關(guān)信息??蓪崿F(xiàn)對診療信息的管理、記錄、存儲、調(diào)閱與查詢,方便醫(yī)務(wù)人員的管理。
電話交換機在系統(tǒng)里所有電話交換機的常撥外線號碼,方便查詢電話和撥打電話。話電話交換機撥# 三位速撥號,可撥通預(yù)設(shè)速撥號碼。支持多個時間段話機權(quán)限控制。在大面積套房,外線呼入時,套房內(nèi)的多部(三部以上)電話交換機能夠同時接受來電。用戶可以在房間任何一部電話接聽來電,當(dāng)有第二路來電時,空閑電話將振鈴,用戶可以接聽此電話。不錯過任何重要電話。每部分機可同時擁有三個電話號碼,每個號碼均可實現(xiàn)呼叫。這電話交換機可實現(xiàn)分機彈性編號長 1-8 位任意編號,不等長、不同字頭的分機彈性號碼可同時存在。滿足酒店對不同場所不同編號的特殊功能,如客房分機號與房間號對應(yīng),便于酒店管理。佛山電話交換機回收