有效的企業(yè)內(nèi)訓(xùn),其實(shí)是提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的過程。事實(shí)上,培訓(xùn)的效果并不取決于受訓(xùn)者個(gè)人,而恰恰相反,企業(yè)組織本身作為一個(gè)有機(jī)體的狀態(tài),起著非常關(guān)鍵的作用。

良好的培訓(xùn)對(duì)企業(yè)好處有四點(diǎn): 1、培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。有一些培訓(xùn)是所有員工都要學(xué)習(xí)的必選課程，如入職培訓(xùn)、企業(yè)文化、管理制度等。就企業(yè)而言，對(duì)員工培訓(xùn)得越充分，對(duì)員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示，百事可樂公司對(duì)深圳270名員工中的100名進(jìn)行一次調(diào)查，這些人幾乎全部參加過培訓(xùn)。其中80%的員工對(duì)自己從事的工作表示滿意，87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓(xùn)不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)里面培訓(xùn)調(diào)研是許多企業(yè)經(jīng)常做的，但依據(jù)調(diào)研開展的培訓(xùn)，很多時(shí)候依然達(dá)不到學(xué)員要求，學(xué)員抱怨很大。員工是企業(yè)發(fā)展的主要生產(chǎn)力，想要在當(dāng)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的行列中開辟道路，需要依靠廣大的企業(yè)成員的智慧和技術(shù)。這主要是因?yàn)?，調(diào)研中的關(guān)鍵細(xì)節(jié)被忽視，調(diào)研的只是一些表面問題。許多企業(yè)培訓(xùn)調(diào)研時(shí)，往往是把設(shè)計(jì)很簡(jiǎn)單的調(diào)研問卷一發(fā)，任職者直接填寫上交，組織者進(jìn)行匯總后就成了培訓(xùn)需求，這樣草草而就的調(diào)研隨意性很大，人員真正的需求并沒有調(diào)研出來。因此，只有充分重視調(diào)研中的關(guān)鍵細(xì)節(jié)，才能調(diào)研出真正的培訓(xùn)需求。這主要從兩方面入手，一是調(diào)查人員應(yīng)該掌握什么，二是調(diào)查人員真正缺乏什么。兩者共同作用，真正的需求就會(huì)找出來，而不真實(shí)的培訓(xùn)需求也會(huì)有效剔除。

內(nèi)訓(xùn)講師不能因循守舊，企業(yè)的講師往往是在企業(yè)呆了很多年的人，對(duì)企業(yè)了如指掌，所以講文化、講市場(chǎng)營(yíng)銷、講歷史、講流程等都會(huì)比較熟悉，但是，正因?yàn)槿绱?，很多講師就倚老賣老不，給人天天炒剩飯的感覺，這樣也會(huì)極大地影響員工的培訓(xùn)積極性。另外，針對(duì)關(guān)鍵性、非常重要的課程，還可以將學(xué)員掌握和應(yīng)用情況與考核掛起鉤來，強(qiáng)化人員的行為，這樣效果會(huì)更佳。學(xué)員之所以能每次參加培訓(xùn)都有收益，關(guān)鍵還在于講師自身。假設(shè)講師把每次的培訓(xùn)都當(dāng)作一次公眾檢閱，態(tài)度就不一樣了，就會(huì)努力去，每一個(gè)手勢(shì)、每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)開場(chǎng)白、每一個(gè)結(jié)束語(yǔ)、每一個(gè)過度語(yǔ)等等，都會(huì)給人常變常新的感覺，讓人總是有所期盼，特別是內(nèi)容編排上，總在思考進(jìn)行新穎組合，而不是用老掉牙的PPT“以不變應(yīng)萬變”。內(nèi)訓(xùn)讓人擔(dān)心的是，相互之間很熟悉，誰都知道誰半斤八兩，這就是因?yàn)橹v師不的原因?qū)е碌?。因此企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該跟著時(shí)代在變化，而不是保持不變。