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OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產(chǎn)銷對接平臺,通過資源整合把原材料供應(yīng)商,專業(yè)單品設(shè)計機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)工廠、分銷商、零售商連城一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。
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換季觀念不強(qiáng)
服裝分兩部分,一是一年四季銷售無季節(jié)性的,書籍、玩具、食品之類,另一類是內(nèi)衣、外套,睡袋、鞋子、洗護(hù)用品,草席、蚊帳等,有錢不置半年閑,假如本身投資情況就不充足,假如再加上產(chǎn)品積壓那就是雪上加霜了。
服裝換季清倉技巧:正月里天氣還比較冷,大家都還在穿冬季的衣服,二月份開始才上春秋裝,這個季節(jié)外出服是一個旺季,到三月底旺銷季節(jié)就基本上結(jié)束,從三月十號左右就要開始停止進(jìn)貨,開始促銷店里的外出服了,二十天時間下來,基本上能促銷的差不多。
四月份開始上的季節(jié)產(chǎn)品就比較多了,不僅有夏裝,還有洗護(hù)類、游泳用品類、草席、蚊帳、涼鞋等、夏季產(chǎn)品旺季一般是到7月底8月初就結(jié)束了。促銷從7月份就要開始了,進(jìn)貨量從6月份開始就要遞減了,遞減比例一般是40%左右,促銷的一個原則是:在熱的時候開始處理夏季用品!
8月份開始上秋裝,但量不宜過多,堅持勤銷快補(bǔ)的宗旨。
9月下旬開始上冬季用品,從11月份底開始處理冬天用品,同時高度小心外套進(jìn)貨量,需要一個接進(jìn)真實的銷售依據(jù)(一個月平均有多少客戶?其中購物外套的比例是多少?加上過春節(jié)特殊情況應(yīng)該進(jìn)多少比較適合?)
店員們也要加大宣傳力度。新品,新款式,不用過多的宣傳,就能吸引較多的顧客,擁有較旺的人氣,但是過時,需要清倉處理的貨物,往往就比較少的受到關(guān)注了。店員們在銷售的時候,加大對清倉衣服的宣傳以及推廣,也是能比較好的受到顧客的注意力的。
利用互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)購促銷?,F(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)上各種名目的團(tuán)購相當(dāng)多。將店里的同一款式的商品直接用于團(tuán)購做促銷,是較好的能吸引消費者的。團(tuán)購,看的人多,買的也不少,價格上,可以稍微低一點,就能快速清倉銷售。
OUTO與您分享服裝店經(jīng)營如何提高顧客回頭率(二)
送客離店注意事項
1、不要主動提出送客離店
在順利收款之后,不要主動向顧客表示送客離店,比如:“我來送您出去吧”,如果我們這樣說,客戶十有不會要我們送,所以我們應(yīng)該自然的引導(dǎo)客戶向大門走去。
2、不要在收銀臺送客離店
如果我們在收銀臺這里直接向顧客道別,會給顧客一種感覺,剛收完錢就馬上道別,太現(xiàn)實了。
3、贈送小禮物
在顧客要離店時,需要給顧客準(zhǔn)備一些贈品(小禮物),或是為顧客提供一些搭配的小建議,不論價值如何,都會給顧客一種超值的感覺,畢竟交易都完成了,我們還能給他帶來驚喜。
4、客戶離店后小細(xì)節(jié)
如果是在店面送客,在顧客走后要多站一會兒,目送顧客離開,目的是為了防止顧客回頭,如果顧客回頭發(fā)現(xiàn)店員還站在店門口,心里面會感覺非常好。
同時也不要在客戶剛剛離店后就幾個店員聚在一起說話,目的是避免被顧客回頭看到,顧客認(rèn)為我們在議論他,而且是沒說好話。
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“商品企劃”被大大小小服飾品牌所重視,因為我們所面對的客戶越來越“專業(yè)”,市場細(xì)分越來越明顯,供應(yīng)鏈管理需要對產(chǎn)品供應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行更加細(xì)致和條理化的管控。
綜上所述,我們在談?wù)摴?yīng)鏈定義和概念的時候,都是基于服飾企業(yè)和品牌公司內(nèi)部的供應(yīng)鏈管理來說的,是基于多年以來“取之不盡用之不竭”的中國各種社會物資和生產(chǎn)資源的背景前提下。