艱難的努力于換來了“趕超美國(guó)”這一理想的實(shí)現(xiàn)。到2007年，豐田產(chǎn)銷量超過通用，成為世界一。更令人吃驚的是，就在這一年，日本豐田公司的利潤(rùn)，超過美國(guó)三大汽車公司福特、通用、克萊斯勒與德國(guó)奔馳、寶馬利潤(rùn)的總和。2008年，豐田出現(xiàn)了公司成立70多年來的歷史性業(yè)績(jī)虧損，可就在這一年，它的對(duì)手通用、克萊斯勒卻宣告破產(chǎn)。

是什么造就了豐田的神話?是什么讓弱小的豐田勝?gòu)?qiáng)大的對(duì)手?是什么讓豐田人在落后的情況下，通過半個(gè)多世紀(jì)的努力一步一步走向世界汽車制造業(yè)的頂峰，稱霸球汽車產(chǎn)業(yè)?又是什么使豐田70多年保持盈利，成為世界汽車制造業(yè)賺錢的公司?豐田的強(qiáng)大究竟靠的是什么?

豐田6S管理體系的成功，是組織文化體系的成功，是對(duì)美國(guó)式管理體系的突破。那么，我們就不能像大多數(shù)研究豐田的書籍一樣，掉入精益管理的操作細(xì)節(jié)，而是要在一個(gè)新的高度觀察豐田，那就是找到豐田的管理模式入口在哪里。

找到了豐田6S管理模式的入口，我們才會(huì)找到中國(guó)管理模式的入口，而找到了中國(guó)管理模式的入口，我們每一家公司才會(huì)真正找到自己的歸宿，才能把“無根”的浮躁心情平靜下來。

1957年，豐田公司把“豐田寶貝”進(jìn)行重新改進(jìn)后再次投放到美國(guó)市場(chǎng)，盡管設(shè)計(jì)方面的缺陷已有重大改進(jìn)，但結(jié)果卻是只有5家經(jīng)銷商愿意銷售豐田汽車，年改進(jìn)后的“豐田寶貝”只售出288輛。更嚴(yán)重的問題是，改進(jìn)后的這批豐田汽車，不僅質(zhì)量并不比美國(guó)車好，而且售價(jià)竟高達(dá)2300美元，此時(shí)德國(guó)大眾公司的甲殼蟲汽車(Beetle)售價(jià)僅為1600 美元。

1959年，豐田公司將“豐田寶貝”這一車型再次改進(jìn)，并重新命名為豐田皇冠(Crown)，可是滯銷的局面依然不能扭轉(zhuǎn)。

豐田放棄了嗎?沒有。豐田公司向美國(guó)市場(chǎng)發(fā)起了一次又一次的沖擊，失敗了，回去改進(jìn)，然后再來。后來，豐田干脆把研究中心與實(shí)驗(yàn)中心搬到美國(guó)。功夫不負(fù)有心人，到20世紀(jì)70年代初期，豐田基本在美國(guó)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，到中東石油危機(jī)之后，美國(guó)市場(chǎng)上暢銷的車型，基本上都是豐田生產(chǎn)的。

環(huán)境是變化的，要研究定置的適應(yīng)環(huán)境變化能力。

c)大的操作方便和小的不愉快。

以減輕操作者的疲勞程序、保證其旺盛的精力愉快的工作情緒，大大提高生產(chǎn)效率。

6S定置管理技法

6S定置管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的整理整頓體系，是在物流系統(tǒng)各工序?qū)崿F(xiàn)人與物的佳結(jié)合。因此要根據(jù)場(chǎng)所現(xiàn)有的實(shí)際情況，運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)診斷作業(yè)研究、工藝分析、動(dòng)作分析、環(huán)境因素分析等基本技法，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的分析，然后進(jìn)行6S定置管理設(shè)計(jì)。在6S咨詢過程中有一些定置管理的要求和前期準(zhǔn)備工作。

現(xiàn)場(chǎng)診斷

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，找出存在問題及原因，設(shè)計(jì)方案，使其達(dá)到預(yù)定管理目標(biāo)。

a)工作現(xiàn)場(chǎng)有哪些工具，物品需6S定置管理;

b)采用什么方法、方便。

作業(yè)研究

“定置管理”是企事業(yè)單位在工作現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中研究人、物、場(chǎng)所三者關(guān)系，科學(xué)地將物品放在場(chǎng)所(空間)的特定位置的一門管理科學(xué)。說它是科學(xué)，是因?yàn)樗茄芯课锲返奶囟ㄎ恢?，從人、物、?chǎng)所相互關(guān)系的內(nèi)在聯(lián)系上尋找解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各工序存在問題的方法。它要為生產(chǎn)、工作的現(xiàn)場(chǎng)物品的定置進(jìn)行設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施、調(diào)整，使其達(dá)到科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，從而優(yōu)化企業(yè)物流系統(tǒng)，改善現(xiàn)場(chǎng)管理，建立起現(xiàn)場(chǎng)的文件明生產(chǎn)秩序，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)人盡其力，物盡其用、時(shí)盡其效而開辟新的有效途徑。

6S定置管理的類型

6S定置管理范圍不同，可把6S定置管理分為五種類型。

a)系統(tǒng)6S定置管理：即在整個(gè)企業(yè)各系統(tǒng)各部門實(shí)行6S定置管理;

b)區(qū)域6S定置管理：即按工藝流程把生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)分為若干定置區(qū)域，對(duì)每個(gè)區(qū)域?qū)嵭?S定置管理;

c)職能部門6S定置管理：即企業(yè)的各職能部門對(duì)各種物品和文件資料實(shí)行6S定置管理;

d)倉(cāng)庫(kù)6S定置管理：即對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放物實(shí)行6S管理定置管理;

e)特別6S定置管理：即對(duì)影響質(zhì)量和安的薄弱環(huán)節(jié)的6S定置管理。