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SPC作為一個企業(yè)到場過程中的質(zhì)量控制手段,請分析一下企業(yè)在對過程監(jiān)控時應該如何選擇正確的控制點?
每個企業(yè)都有很多道工序,而每個工序可能又有很多質(zhì)量特性需要關(guān)注,如果把所有的質(zhì)量特性都進行SPC控制,這樣下來僅數(shù)據(jù)收集企業(yè)就需要很大的投資,大大增加了企業(yè)的成本和負擔,所以我們決不能把所有的質(zhì)量特性數(shù)據(jù)都用來進行SPC監(jiān)控。那么如何正確的選擇控制點呢?簡單的說,我們可以從以下幾個方面來考慮:1)、關(guān)注客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)要求,選擇與客戶要求密切相關(guān)的質(zhì)量特性來做SPC控制。2)、如果過程中存在因果關(guān)系的,要控制“因”或者說控制工藝參數(shù)。3)、選擇易采取調(diào)整措施的質(zhì)量特性。4)、選擇容易得到的數(shù)據(jù)的質(zhì)量特性。5)、屬于試產(chǎn)階段的產(chǎn)品可以通過QFD、DOE、FMEA、等手段篩選控制特性。
建立標準化和強調(diào)執(zhí)行力。
在上述四個步驟的過程中,一些方法驗證可行后,需要把它們標準化,并確保執(zhí)行,因此我們需要建立一個有“執(zhí)行力”的機制。
精益到場系統(tǒng)追求的是價值大化,而價值流圖(VSM)是一個很好的工具,讓我們清楚地知道沒有附加價值的浪費,進而消除浪費,讓真正的價值流動起來。在上述實施步驟1“精益思想導入”和步驟2“現(xiàn)場改善”的時候,就要繪制VSM現(xiàn)狀圖,進而了解可以改善的地方。
持續(xù)改善、面質(zhì)量管理、目視管理是整個導入過程中的關(guān)鍵因素。5S和價值流圖的繪制是導入精益到場系統(tǒng)初期有效的工具,也是導入精益到場系統(tǒng)之后,檢驗精益到場系統(tǒng)簡單的方法。
精益到場管理能為企業(yè)帶來哪些好處?目前在很多的企業(yè)當中都存在一個普遍的現(xiàn)象,企業(yè)在到場過程中很容易造成到場過剩的情況出現(xiàn)。而作為企業(yè)管理者對于這些現(xiàn)象卻沒有很好的辦法去解決這一問題。對于這樣的企業(yè)就應該導入精益到場管理,精益到場能夠有效的降低庫存,減少到場浪費。精益到場能夠為企業(yè)帶來的益處不僅于此,下面我們將一一列舉。
持續(xù)改善,此為精益到場的終目的。
精益化到場、管理源于理論指導實踐,實踐又不斷豐富理論,如何終使得這種“精益”能夠真正發(fā)揮它的強大作用,在于管理者思想革新與思維方式的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變,在精益化到場、管理實施中對于管理者思想革新與思維現(xiàn)代化方式的轉(zhuǎn)變要求?作為一代新銳的管理者,如何突破舊有的企業(yè)管理思維模式,逐步實施精益到場管理?
一、企業(yè)管理者的革新思想與創(chuàng)新思維決定了先進的“精益”理論的產(chǎn)生與發(fā)展。精益到場管理模式是一種管理理念,它在于引導管理者準確把握“品質(zhì)優(yōu) 成本低 ”的精益核心目標理念,利用TPS提出的各種有效精益工具對企業(yè)進行精益化管理,實現(xiàn)企業(yè)更強綜合競爭力的根本目的。作為要參與球化市場競爭的現(xiàn)代企業(yè)管理者,我們必須清醒地認識到推進精益化轉(zhuǎn)型的必要性與重要性??梢钥隙ǖ氖?,科技水平相近的企業(yè)中誰用了更先進到場組織方式,誰就能更好地掌握了市場的主動權(quán)。
試試標準作業(yè),這個發(fā)現(xiàn)異常的工具相當犀利。
新東西法則---在圣誕節(jié)收到錘子作為禮物的孩子認為這個世界上任何東西都可以用敲敲打打來研究一下他們的材質(zhì)。得知標準作業(yè)可以幫助他們發(fā)現(xiàn)異常(更重要的是他們可以說出異常以炫耀自己的洞察力),不知不覺中它們已經(jīng)變成了精益的布道者。制定標準讓別人去執(zhí)行,這個美差多數(shù)人還是比較樂意去做的。所以在整理混亂的現(xiàn)場管理時別忘記標準作業(yè)這位"犀利哥"。 另外,在必要時增加主管的標準作業(yè)。
別忘記大野耐一是如何訓練他的基層主管的---大野耐一圈的應用。
混亂的現(xiàn)場中一定有他們主管的貢獻,所以千萬別忘記訓練他們。他們是現(xiàn)場的所有者,是精益推動的關(guān)鍵人物和核心力量或是主要障礙。要訓練他們了解現(xiàn)場,理解現(xiàn)場,熟悉現(xiàn)場,增強現(xiàn)場管理的手感。反復讓他們站在圈內(nèi)觀察,直到具備三十分鐘內(nèi)發(fā)現(xiàn)三十個問題,并能利用下一個三十分鐘解決一個問題。
五步:用小時產(chǎn)能記錄表和績效管理目視板來檢查和鞏固你的成效。
六步:必須有一個成員熟悉項目管理,否則你的項目舉步維艱。
別忘記你是在主導一個項目,你必須培養(yǎng)其中的一位,使他成為一個的項目管理者,幫你去管理計劃,跟蹤進度,協(xié)調(diào)資源,記錄過程并能使用PPT呈現(xiàn)精益推動團隊的績效。如果培養(yǎng)起來比較漫長的話你至少要讓他掌握項目聚焦,擬定計劃,里程碑,分工,工作成果驗收,反饋,問題解決流程及溝通。也許精益推動小組成員的培養(yǎng)會是給對方額外的驚喜。