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咸寧宏興物流有限公司的服務優(yōu)勢有:
1、通過服務網(wǎng)絡或電話準時給客戶反饋承運貨物的發(fā)貨情況,途中運行情況及到貨情況;
2、每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,貨物的到站當天與對方客戶及時聯(lián)系,通過電話或短信通知對方準確的提貨時間;
3、隨車備有客戶反饋單,了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,建立客戶檔案、客戶走訪卡,了解客戶要求,完善服務質量;
4、中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司保險協(xié)議單位,為我司貨物保駕護航;
5、門到門服務,只需一個電話即可;
6、速達快捷:每天準時發(fā)車、決不誤點,隨時隨地與貨車保持緊密聯(lián)系;
7、專人負責:每單業(yè)務均由專人洽談、反饋、一票到底;
8、結賬靈活:可貨到付款,批量貨運可簽長期承運合同。
貨運企業(yè)知識管理功效
增強貨運企業(yè)適應能力,貨運企業(yè)實行有效的知識管理,能夠增強企業(yè)的外部適應能力。首先,基于知識管理的貨運企業(yè)通過建設適于員工件溝通和知識共享的企業(yè)文化,能夠減少或避免因人員頻繁流動造成的損失。在此環(huán)節(jié)我司非常注重,服務好客戶,贏得客戶的信奈是每家公司必有的發(fā)展條件。其次,企業(yè)定期對員工進行培訓,鼓勵員工學習,不斷對知識進行更新和深化。再次,企業(yè)便于將知識和經(jīng)驗上互補的員工集中起來,共同進行開發(fā),從而加快知識的商品化。最后,由于不斷吸收新信息和新知識,貨運企業(yè)能夠站在時代的前端,隨時調整其發(fā)展方向,以增強對外部環(huán)境的適應能力。