許多中國企業(yè)在經(jīng)歷過各種各樣的培訓課程后，普遍存在諸多疑問：培訓需求如何系統(tǒng)分析和提練，才能貼近企業(yè)實際需求？課程體系該如何建設，才能真正實現(xiàn)培訓系統(tǒng)化和常規(guī)化？通過對人員的知識進行分類分級，我們可以清楚看到：并不是所有的知識都需要培訓，必須精通的知識需要培訓，需要掌握的知識可以通過輔導、交流等形式獲得，而了解性的知識可以通過自學、觀摩等形式就可以了。課程是培訓的全部嗎？如果不是，課后有該做哪些工培訓的績效能評估嗎？如果能，又該如何推進？評估需要什么樣的資源配合？培訓到底有何切實效果，能改變學員的行為與工作績效嗎？

。所謂咨詢式培訓，是指運用咨詢診斷的專業(yè)知識及方法，培訓導入前由專業(yè)人員提供定項企業(yè)診斷，在深入調(diào)研與分析的基礎(chǔ)上，與共同設計適合培訓課程并推動實施，輔以完整實用的培訓教材，為企業(yè)量身打造專業(yè)服務，并協(xié)助企業(yè)系統(tǒng)跟蹤及反饋管理培訓成效。

們把企業(yè)內(nèi)部的員工大體分成三個層次：基層員工、儲備干部/中層干部、高層主管。有一些培訓是所有員工都要學習的必選課程，如入職培訓、企業(yè)文化、管理制度等。內(nèi)訓講師不能因循守舊，企業(yè)的講師往往是在企業(yè)呆了很多年的人，對企業(yè)了如指掌，所以講文化、講市場營銷、講歷史、講流程等都會比較熟悉，但是，正因為如此，很多講師就倚老賣老不創(chuàng)新，給人天天炒剩飯的感覺，這樣也會極大地影響員工的培訓積極性。除此之外三個層次的員工因為在企業(yè)內(nèi)部所承擔的角色不同，因而在具體的培訓訴求上會存在著差異，作為HR部門可以圍繞著不同層次的訴求搭建“分級遞進式”的課程體系。但是我們要注意，不要企業(yè)對培訓進行盲目的界定。

企業(yè)內(nèi)訓的重要性有以下幾點：

1、組織企業(yè)內(nèi)訓對優(yōu)1秀員工進行激勵，組織培訓，可以提高員工的工作技能，激勵可以讓員工對工作比較熱情，而且企業(yè)優(yōu)1秀員工是企業(yè)內(nèi)部培訓師的重要來源。

2、企業(yè)文化，培訓的時候，也是宣傳企業(yè)文化的好機會，企業(yè)內(nèi)訓是統(tǒng)一思想的好機會，在企業(yè)內(nèi)訓時，一般都是先培訓優(yōu)1秀員工的高層管理人員，另外也往往是針對某些重要問題展開內(nèi)訓。在這種場合，領(lǐng)導可以借助內(nèi)訓師的力量，宣傳企業(yè)文化，統(tǒng)一員工思想。

3、企業(yè)內(nèi)訓在為企業(yè)帶來系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識與技能的同時，還能為企業(yè)提高企業(yè)管理效益。